韓勝利,男,1961年11月出生,德州市德城區(qū)羅家院社區(qū)物業(yè)維修人員。他不善言辭、默默無(wú)聞、認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)待工作一絲不茍,小區(qū)業(yè)主有維修需求都是隨叫隨到,毫無(wú)怨言。平日里,他對(duì)小區(qū)設(shè)備及設(shè)施情況了如指掌,能按時(shí)做好保養(yǎng)工作,避免社區(qū)不必要的損失,確保安全到位。在負(fù)責(zé)小區(qū)維修管理工作中,他總能夠快速找到設(shè)備存在的問(wèn)題并盡快解決,多次完成緊急維修任務(wù),為業(yè)主提供了安全、舒適的生活條件。
無(wú)論是氣溫高達(dá)38度的炎炎夏日,還是刮風(fēng)下雨,無(wú)論黑夜還是白晝,為了保障業(yè)主的正常生活,為了讓業(yè)主滿意和認(rèn)同,即便遇到節(jié)假日突發(fā)緊急維修狀況,韓勝利也主動(dòng)放棄休息,在接到業(yè)主的求助后第一時(shí)間趕到業(yè)主家中排憂解難。社區(qū)里流傳著一句話“哪里要修找老韓”。正是這份負(fù)責(zé)與堅(jiān)守,讓業(yè)主們無(wú)比安心放心,“再也不用擔(dān)心設(shè)備設(shè)施突然壞掉,‘萬(wàn)能’老韓會(huì)幫我們修好的?!表n勝利卻說(shuō):“我這份工作很簡(jiǎn)單,但是做了就要做好,不能辜負(fù)了大家的信任?!?/p>
2023年過(guò)年期間,在大年三十合家團(tuán)聚的日子里,韓勝利依然像許許多多的物業(yè)人一樣堅(jiān)守在工作崗位上,不曾回家和家人團(tuán)聚。有一戶業(yè)主家馬桶堵了,著急地給客服打電話,他二話不說(shuō),跑在維修救急的第一線,不怕臟、不怕苦。在檢查時(shí)衛(wèi)生間的污水濺得他滿身都是,天氣寒冷,濕氣逼人,可他絲毫沒(méi)有時(shí)間顧及清理,而是盡快用各種工具疏通管道。業(yè)主給他倒了一杯熱水,讓他暖暖身子,他也顧不得喝。直到所有事情完工后,他才松了一口氣,帶著濕透的衣服和拖著和疲倦的身軀離去。萬(wàn)家燈火終有人來(lái)守護(hù),無(wú)數(shù)的信任都在這一刻實(shí)現(xiàn)。事后他說(shuō):“誰(shuí)都想過(guò)個(gè)好年,平時(shí)大家都相信我,關(guān)鍵時(shí)刻我也不能掉鏈子?!?/p>
在工作上,領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)韓勝利十分的贊揚(yáng)和肯定。雖然話不多,和同事們沒(méi)有過(guò)多的交流,但他用行動(dòng)證明了自己的可靠與守信。只要領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作,他從不拖延推諉,也沒(méi)有任何抱怨,都能及時(shí)、高質(zhì)量地完成。他穩(wěn)重得體,包容他人,助人為樂(lè),誠(chéng)實(shí)守信,能夠積極主動(dòng)配合、協(xié)助其他工作人員的工作,同事們也都親切地稱他為“萬(wàn)能老韓”。