7月25日下午,山東鑫鎳環(huán)保設(shè)備公司經(jīng)理沈桂嶺來到市政務(wù)服務(wù)中心德城區(qū)工商局窗口辦理企業(yè)注冊手續(xù)。
由于公司臨時更換了監(jiān)事,沈桂嶺想先來咨詢一下,等準備好材料后再來辦理。讓他感到意外的是,窗口工作人員及時指導(dǎo)他重新填寫了相關(guān)表單,對書式材料進行了容錯預(yù)留辦理,不到1小時就辦理了所有手續(xù)?!霸詾橐軒状尾拍苻k好的事,沒想到只跑了一次就領(lǐng)取了營業(yè)執(zhí)照副本。 ”他高興地說。
德城區(qū)工商局對接發(fā)展所需、基層所盼、民心所向,將“一次辦好”作為增強人民群眾獲得感的重要抓手,精準發(fā)力,變多次“跑腿”為“一次辦好”,給辦事群眾帶來了便捷。該局深入推進審批服務(wù)便民化,今年7月,建立了容錯預(yù)留機制,針對申請材料填寫不規(guī)范等問題,在符合規(guī)定的情況下,實行容錯辦理?!斑^去在審批中,材料填寫不規(guī)范等問題,一律重新申報,這也導(dǎo)致群眾多次跑腿?,F(xiàn)在我們對材料中的非關(guān)鍵內(nèi)容實行容錯預(yù)留機制,群眾只跑一趟,就能領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照副本,不耽誤企業(yè)辦理公章刻印、銀行開戶等手續(xù)。同時跟企業(yè)約定時間,提交規(guī)范材料,即可領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照正本。 ”德城區(qū)工商局企業(yè)注冊局副局長張立欣介紹說。
針對容易產(chǎn)生群眾“跑腿”的環(huán)節(jié),該局逐項整改,簡化工作流程,在深化商事制度改革、優(yōu)化營商環(huán)境上下功夫。他們創(chuàng)新工作機制,變“一審一核”為“一人審核”,從受理到審核,全程一人負責,減少辦照環(huán)節(jié),提高效率。在企業(yè)登記服務(wù)上,啟動市場主體全程電子化模式,在保留窗口登記的基礎(chǔ)上,注冊登記實行全程電子化。他們還積極推廣電子營業(yè)執(zhí)照,企業(yè)法人只需用手機掃一掃,就能實現(xiàn)執(zhí)照查看、打印、下載、管理等功能?!按蛟靸?yōu)越的營商環(huán)境是工商部門義不容辭的責任,我們將積極落實‘一次辦好’改革,不斷優(yōu)化服務(wù),提高審批效率,讓群眾真正享受到改革帶來的紅利。 ”德城區(qū)工商局局長陳利華說。
□本報記者王露 本報通訊員冷路芹