德州新聞網(wǎng)訊
自暑期旅游市場專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,德州市文化市場綜合執(zhí)法支隊(duì)緊跟市場風(fēng)向,創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,采取日常排查、明查暗訪、網(wǎng)絡(luò)巡查、聯(lián)合執(zhí)法等措施,依法打擊旅游市場各類違法違規(guī)行為,不斷提升旅游市場執(zhí)法監(jiān)管水平,確保了全市暑期旅游市場平穩(wěn)有序。
本次整治行動(dòng)立足于新常態(tài)下旅游市場發(fā)展方向,堅(jiān)持與疫情防控、安全生產(chǎn)、掃黑除惡等工作相結(jié)合,把旅游網(wǎng)站、微信朋友圈、短視頻軟件等當(dāng)下熱門營銷渠道作為監(jiān)管的重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“八小時(shí)”內(nèi)外監(jiān)督無縫銜接。重點(diǎn)整治以老年人為目標(biāo)群體,以免費(fèi)旅游、康養(yǎng)體驗(yàn)、保健品推廣、食品及日用品贈送等名義招徠旅游者,通過誘騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者進(jìn)行購物,實(shí)際組織實(shí)施未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的違法違規(guī)經(jīng)營行為;整治以俱樂部會員、戶外拓展、車友會、研學(xué)、旅拍等特定群體組織活動(dòng)的名義,實(shí)際組織實(shí)施未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的違法違規(guī)經(jīng)營行為。
專項(xiàng)行動(dòng)堅(jiān)持對旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)進(jìn)行全面檢查,對游覽行程、導(dǎo)游派遣、旅游用車、旅游購物、餐飲安排、酒店住宿等團(tuán)隊(duì)運(yùn)營活動(dòng)實(shí)施全鏈條動(dòng)態(tài)監(jiān)管。嚴(yán)厲打擊旅行社超范圍經(jīng)營、違規(guī)轉(zhuǎn)拼團(tuán)、擅自改變行程、違規(guī)租用旅游車輛、違規(guī)加收費(fèi)用、導(dǎo)游人員強(qiáng)迫游客消費(fèi)和部分景區(qū)(點(diǎn))周邊秩序混亂等問題。為進(jìn)一步拓寬案件線索來源渠道,有機(jī)結(jié)合在線巡查與群眾舉報(bào)、市場檢查中獲得的線索,及時(shí)進(jìn)行暗訪取證,核實(shí)線索真實(shí)性可靠性,不隨便驚擾業(yè)戶正常經(jīng)營,也不放棄一絲線索。及時(shí)向社會公布案件辦理情況,傳導(dǎo)整治壓力,形成有力震懾。
專項(xiàng)行動(dòng)以來,全市共出動(dòng)執(zhí)法人員1578人次,檢查涉旅經(jīng)營單位377家次,旅游團(tuán)隊(duì)55個(gè),責(zé)令改正11家,調(diào)查處理3家,為黨的二十大勝利召開營造良好市場環(huán)境和文化氛圍。(德州晚報(bào)全媒體記者 趙祜昊)