臨邑縣國稅局:建立大企業(yè)訴求快速承接機(jī)制
來源:德州新聞網(wǎng)
編輯:夏玉艷
??? 德州新聞網(wǎng)訊 (記者 李根 通訊員 楊志強(qiáng) 李修東)“幾天前國稅干部上門送來了《稅收優(yōu)惠政策匯集》,我們企業(yè)需要這樣的服務(wù)。 ”6月15日,中科光學(xué)科技有限公司負(fù)責(zé)人楊曉晨指著案頭的宣傳手冊介紹說。
??? 今年,臨邑縣國稅局建立了大企業(yè)訴求快速承接和響應(yīng)機(jī)制,向全縣大企業(yè)印發(fā)了服務(wù)聯(lián)系卡,并通過定點(diǎn)企業(yè)見面會、定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)座談會、實(shí)地走訪、發(fā)放涉稅訴求表等方式搭建稅企互動平臺。開展了兩次企業(yè)上門培訓(xùn),培訓(xùn)企業(yè)法人代表及財務(wù)人員80人次。
??? 該局專門建立《大企業(yè)涉稅訴求處理表》和登記臺賬,記錄大企業(yè)提出訴求的時間、內(nèi)容、處理結(jié)果、反饋情況等內(nèi)容。對時間緊迫的特殊事項(xiàng)一事一議,予以快速回應(yīng)。對大企業(yè)一般訴求3個工作日內(nèi)解決,復(fù)雜訴求10個工作日內(nèi)解決。目前,該機(jī)制已覆蓋定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)45家,處理各類涉稅訴求7個。
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