??? 德州新聞網(wǎng)訊(李長鴻 吳曉玲)今年以來,樂陵市地稅局將黨的群眾路線教育實踐活動精神落實到 “便民辦稅春風(fēng)行動”中,著力解決關(guān)系納稅人切身利益的問題。
??? 開展預(yù)約服務(wù)。為更好為納稅人提供方便快捷的服務(wù),解決納稅人在辦稅服務(wù)廳長時間排隊等候問題,該局開通預(yù)約服務(wù)熱線,為一次性發(fā)票認(rèn)購、驗舊數(shù)量超過100份,急需領(lǐng)購發(fā)票、代開發(fā)票、一次性代開發(fā)票數(shù)量超過10份以上的納稅人提供預(yù)約服務(wù)?;顒娱_展一個月來,已為26名納稅人提供預(yù)約服務(wù),代開發(fā)票275份,領(lǐng)購發(fā)票2150份。
??? 開通綠色通道。對納稅大戶或納稅信用程度高的納稅人增設(shè)專窗,對老弱病殘孕等特殊納稅人設(shè)立專座,備置各種涉稅報表填寫的規(guī)范樣表格式,供納稅人參照;對臨時急需辦理業(yè)務(wù)又無法履行有關(guān)手續(xù)的,可根據(jù)納稅人的納稅信譽(yù)程度給予特殊照顧;推行納稅信譽(yù)評定制度,對信譽(yù)高的納稅人實行免查制度。
??? 開展換位思考活動。樂陵市地稅局與多家企業(yè)聯(lián)合召開換位思考感知納稅人報告會,聽納稅人講述企業(yè)是如何發(fā)展的,并聽取納稅人對稅務(wù)部門的建議和要求。此活動為該局主動查擺和解決存在的問題,優(yōu)化辦稅流程,提高辦稅效率,改進(jìn)服務(wù)水平提供了依據(jù),為構(gòu)建和諧稅企關(guān)系架設(shè)了橋梁。
??? 實施“三個一”服務(wù)。即進(jìn)一個門、找一個人、限一個時間辦完所有的事,最大限度提高辦事效率,方便納稅人。