?? 德州新聞網(wǎng)訊 （記者 李根 通訊員 朱曉慶 陳娟）“這次5分鐘就辦完了發(fā)票增量業(yè)務(wù)，比我花在路上的時間還要短，真是太方便了。 ” 11月6日，齊河縣新科傳媒廣告有限公司會計張麗萍高興地說。
??? 10月起，國家稅務(wù)總局試行《全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》（簡稱《規(guī)范》），《規(guī)范》體現(xiàn)了以納稅人為中心、視納稅人為客戶的服務(wù)理念。齊河縣國稅局對照九大類212個服務(wù)事項和1120個服務(wù)規(guī)范，制作任務(wù)分解落實表，逐項明確責(zé)任部門和人員。通過納稅QQ群、微信平臺等廣泛宣傳，讓群眾知曉《規(guī)范》。開展稅務(wù)人員培訓(xùn)，使他們熟練掌握《規(guī)范》標準，構(gòu)建規(guī)范的納稅服務(wù)體系。
??? 據(jù)測算，《規(guī)范》實施后，納稅人報送資料、辦稅環(huán)節(jié)、辦稅次數(shù)和辦稅時間等平均減少30%，有的甚至減少40%以上，即辦事項增加50%以上。