??? 德州新聞網(wǎng)訊（記者 靳東群）4月10日上午，市委副書記滿春重，市委常委、市政法委書記劉長民來到12345市民熱線受理中心接聽群眾來電?！拔曳浅＠斫饽愕男那楹吞幘?，我們會抓緊時間與相關部門溝通，將你反映的問題及時解決?！?月10日上午9點，市委副書記滿春重剛在12345市民熱線受理中心熱線接聽席落座，便接聽到德城區(qū)一市民打來的熱線電話。他一邊詳細詢問情況，一邊認真做著記錄。接聽完電話，滿春重叮囑工作人員盡快與相關部門溝通，盡早給對方答復。在一個小時的時間內(nèi)，滿春重接聽群眾來電8個，涉及低保、拆遷、醫(yī)療事故等多個方面。
??? 熱線接聽完畢后，滿春重對熱線中心相關負責人說，黨的群眾路線教育實踐活動的主要內(nèi)容是“為民務實清廉”?！盀槊瘛笔乔疤岷突A，大家一定要站穩(wěn)群眾立場，找準工作定位，把“群眾滿意”作為衡量工作成效的最高標準，把“為民宗旨”落實到工作的每個環(huán)節(jié)，切實架起黨和群眾之間密切聯(lián)系的橋梁。“市民熱線受理中心要抓好受理、辦理、回訪等關鍵環(huán)節(jié)，健全工作機制?！睗M春重要求，要充分利用好市民熱線這一平臺和渠道，真正把群眾所思所想、所求所盼、所憂所慮搜集起來，把傾向性、苗頭性、普遍性的問題梳理出來，為各級黨委政府科學決策提供可靠的參考依據(jù)，將群眾實實在在的滿意指數(shù)轉(zhuǎn)化成真真切切的幸福指數(shù)。
??? 滿春重強調(diào)，市民熱線一頭連著群眾，一頭連著黨委政府，責任重大，使命光榮，全體工作人員要進一步加強自身建設，提高工作水平。要努力增強政治素養(yǎng)，始終保持高度的政治敏銳性和鑒別力，在關鍵時刻經(jīng)得起考驗。要切實轉(zhuǎn)變工作作風，認真查找自身存在的“四風問題”，以扎實過硬的作風贏得群眾的信任，樹立起黨委政府的良好形象。要著力提高業(yè)務水平，把市民熱線這一為民服務的品牌擦得更亮、叫得更響。
??? 據(jù)了解，12345受理的群眾來電反映的問題，將在5個工作日內(nèi)得到辦理，并由有關部門予以答復。