??? 近日，臨邑縣康寧藥店三十店經(jīng)理徐先生帶著錦旗，來(lái)到臨邑縣政務(wù)中心國(guó)地稅融合辦稅窗口，向窗口工作人員表示感謝，稱(chēng)贊他們響應(yīng)國(guó)家號(hào)召積極推動(dòng)國(guó)地稅合作，減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)，使納稅人“進(jìn)一家門(mén)，辦兩家事”。德州市國(guó)稅局、地稅局通過(guò)融合服務(wù)，達(dá)到1+1>2的效果，實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)提速增效，惠及全市11.6萬(wàn)名納稅人。
??? 國(guó)地一廳可辦結(jié)，辦稅不再兩頭跑
??? 去國(guó)稅，還是地稅？弄不明白國(guó)地稅兩家各自的業(yè)務(wù)，導(dǎo)致不少納稅人在辦稅過(guò)程中跑了不少冤枉路。要想幫助納稅人提高辦稅效率，減輕辦稅負(fù)擔(dān)，解決納稅人在國(guó)地稅之間“兩頭跑”的問(wèn)題是當(dāng)務(wù)之急。德州稅務(wù)部門(mén)通過(guò)推行融合辦稅模式，縮短了納稅人辦稅時(shí)間，降低了辦稅成本。
??? 據(jù)了解，市國(guó)稅局、地稅局在全市范圍內(nèi)共建國(guó)地稅融合辦稅服務(wù)廳13個(gè)，設(shè)立融合辦稅窗口215個(gè)，融合服務(wù)人員309人。通過(guò)“一人一屏雙機(jī)雙系統(tǒng)”，納稅人可以“進(jìn)一個(gè)廳、到一個(gè)窗、辦兩家事”，實(shí)現(xiàn)7大類(lèi)40項(xiàng)業(yè)務(wù)跨部門(mén)、跨區(qū)域的全省通辦。
??? 禹城市設(shè)立的國(guó)地稅融合辦稅服務(wù)中心，通過(guò)窗口共建、人員共管、業(yè)務(wù)通辦，打造了一體化辦稅場(chǎng)所，解決納稅人“痛點(diǎn)”，得到納稅人和社會(huì)各界的認(rèn)可。
??? 共請(qǐng)專(zhuān)家開(kāi)講堂，兩家業(yè)務(wù)同輔導(dǎo)
??? 近幾年，國(guó)家為了釋放改革紅利，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展，陸續(xù)出臺(tái)了“營(yíng)改增”“小微企業(yè)稅收優(yōu)惠”等一系列新的稅收政策，涉及稅務(wù)系統(tǒng)的各個(gè)部門(mén)以及各行各業(yè)，要想讓納稅人真正享受到政策的優(yōu)惠，讓政策落到實(shí)處，積極開(kāi)展相關(guān)納稅培訓(xùn)也是融合服務(wù)的重中之重。
??? 為此，市國(guó)地稅專(zhuān)門(mén)組建專(zhuān)家輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)解答、深入企業(yè)等形式對(duì)納稅人進(jìn)行稅收輔導(dǎo)。成立納稅人學(xué)堂，實(shí)現(xiàn)國(guó)地稅業(yè)務(wù)統(tǒng)一培訓(xùn)，真正達(dá)到“上一堂課，學(xué)兩家業(yè)務(wù)”。建立13個(gè)納稅人體驗(yàn)區(qū)，搭建模擬演示教學(xué)平臺(tái)，引導(dǎo)納稅人改變前臺(tái)辦稅習(xí)慣。今年一季度，全市共舉辦26期專(zhuān)題培訓(xùn)班，對(duì)辦稅流程、網(wǎng)上申報(bào)、稅收優(yōu)惠、企業(yè)所得稅匯算清繳等事項(xiàng)進(jìn)行逐項(xiàng)目、面對(duì)面地輔導(dǎo)，培訓(xùn)納稅人3000多人次，提升了企業(yè)稅收政策應(yīng)對(duì)能力，提高了企業(yè)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。
??? 持續(xù)開(kāi)展便民行動(dòng)，服務(wù)質(zhì)效再提高
??? 市國(guó)稅局、地稅局持續(xù)開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)”活動(dòng)，通過(guò)該活動(dòng)，引導(dǎo)納稅人多走“網(wǎng)路”、少走“馬路”，廣泛征集納稅人的需求、意見(jiàn)和建議，掌握納稅人的合理訴求，解決納稅人感受最突出的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”問(wèn)題，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
??? 今年國(guó)地稅將陸續(xù)推出5類(lèi)20項(xiàng)44條便民辦稅措施，通過(guò)減少辦稅等候時(shí)間、簡(jiǎn)并涉稅資料報(bào)送、提速出口退（免）稅辦理、提高納稅申報(bào)質(zhì)量4項(xiàng)措施提速減負(fù)，打造效能稅務(wù)；通過(guò)升級(jí)改造服務(wù)平臺(tái)、優(yōu)化發(fā)票領(lǐng)用方式、拓展發(fā)票開(kāi)具方式、推進(jìn)外出經(jīng)營(yíng)管理電子化4項(xiàng)措施創(chuàng)新服務(wù)，積聚智慧稅務(wù)；通過(guò)加速實(shí)名辦稅進(jìn)程、推進(jìn)辦稅制度改革、擴(kuò)大區(qū)域通辦范圍、拓展熱線(xiàn)服務(wù)功能4項(xiàng)措施精準(zhǔn)發(fā)力，唱響便民稅務(wù)；通過(guò)完善稅收?qǐng)?zhí)法程序、創(chuàng)新稅收?qǐng)?zhí)法方式、鞏固商事登記制度改革成果、強(qiáng)化納稅信用管理運(yùn)用4項(xiàng)措施公正執(zhí)法，營(yíng)造公平稅務(wù)；通過(guò)加強(qiáng)繳稅方式技術(shù)支撐、深化國(guó)稅地稅融合辦稅、擴(kuò)大社會(huì)合作范圍、服務(wù)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略4項(xiàng)措施合力共贏，構(gòu)建協(xié)作稅務(wù)。
□蔡光瑞吳欣秀