4項(xiàng)政務(wù)服務(wù)可在基層辦理
??? 德州新聞網(wǎng)訊??12月19日,記者從德州市推進(jìn)政務(wù)服務(wù)社區(qū)代辦試點(diǎn)工作新聞發(fā)布會上獲悉,德州政務(wù)服務(wù)社區(qū)代辦工作已經(jīng)列入國家試點(diǎn)。改造提升后的社區(qū)服務(wù)平臺于11月25日投入運(yùn)行,目前可辦理醫(yī)療救助、城鄉(xiāng)低保家庭高等教育新生入學(xué)救助、城鎮(zhèn)“三無”人員福利保障、城市低保受理審核4項(xiàng)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了居民在家門口就可辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。截至12月18日,試點(diǎn)的4個(gè)社區(qū)已代辦服務(wù)事項(xiàng)30余件。
??? 據(jù)了解,去年以來德州市創(chuàng)新推動了集政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、社會服務(wù)暨民政大數(shù)據(jù)多功能的社區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè)。今年10月,我市社區(qū)信息化系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)平臺的對接列為省政府試點(diǎn),隨后被確定為國家級試點(diǎn)。由市民政局、市政務(wù)服務(wù)中心管理辦、市電政辦等單位組成的試點(diǎn)工作小組,經(jīng)過一個(gè)多月的工作,對社區(qū)服務(wù)平臺進(jìn)行了改造提升。同時(shí),在德城區(qū)選擇了49個(gè)社區(qū)納入了試點(diǎn)范圍。經(jīng)過集中攻關(guān),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)、政務(wù)中心、電子政務(wù)三大平臺網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)的對接。
??? 城市社區(qū)便民服務(wù)站設(shè)立在居民小區(qū)最集中的地方,社區(qū)服務(wù)人員直接面對居民開展業(yè)務(wù),進(jìn)行服務(wù),實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)向基層的延伸。通過試點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)便民、高效、便捷的目標(biāo),對推行“放管服”改革具有重要意義。如目前實(shí)現(xiàn)的4個(gè)事項(xiàng),社區(qū)居民在家門口就能辦理,減少了申請人跑實(shí)體服務(wù)大廳的次數(shù)。改造提升后的社區(qū)服務(wù)平臺將社區(qū)各類業(yè)務(wù)匯總到一個(gè)平臺,改變了過去社區(qū)工作人員操作多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),重復(fù)錄入信息的狀況,減輕了工作強(qiáng)度,提高了社區(qū)工作效率。群眾到社區(qū)辦事立等可取,政務(wù)服務(wù)社區(qū)代辦將政務(wù)服務(wù)延伸到居民家門口,減少了居民的等待時(shí)間和跑腿距離,節(jié)約了辦理時(shí)間。
??? 目前,已對德城區(qū)各社區(qū)及相關(guān)部門工作人員進(jìn)行了平臺應(yīng)用培訓(xùn),在德城區(qū)城市社區(qū)推行。下一步,將把更多的事項(xiàng)納入社區(qū)代辦范圍,方便群眾辦事,并向其他縣市區(qū)具備條件的基層代辦點(diǎn)推廣。(德州晚報(bào)全媒體記者張明凱通訊員劉雯)