德州新聞網(wǎng)訊(記者 楊德林)8月6日德州日?qǐng)?bào)《整改見成效問題仍不少》報(bào)道刊發(fā)后,市房管中心高度重視,對(duì)稿件中反映出的問題舉一反三,立行立改,堅(jiān)決落實(shí)好市委市政府“一次辦好”改革任務(wù),形成長效機(jī)制,讓辦事群眾滿意。
針對(duì)報(bào)道中提出的需提交辦事資料不透明問題,一是將二手房交易網(wǎng)簽備案、二手房交易資金監(jiān)管業(yè)務(wù)辦理依據(jù)、辦理流程、提交資料、是否收費(fèi)等以清單的形式在市房管中心網(wǎng)站上公示,辦事群眾可以在家上網(wǎng)查閱,準(zhǔn)備齊全所需資料后到窗口辦理。二是在辦事窗口印制辦事指南供群眾免費(fèi)查閱,加大業(yè)務(wù)宣傳力度。三是設(shè)立市房管中心微信公眾號(hào),將房管業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)清單推送至公眾號(hào),讓群眾隨時(shí)隨地查閱,不跑冤枉路。
針對(duì)報(bào)道中提出的不能在窗口繳納物業(yè)維修資金問題,市房管中心高度重視,全面梳理堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn),重新制定業(yè)務(wù)流程,全面提升服務(wù)便民化水平。近期已將繳存、轉(zhuǎn)移物業(yè)維修資金業(yè)務(wù)調(diào)整完畢,實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)“一站式”辦理、“一次辦好”,避免了群眾“兩頭跑”。