線上信息共享 線下多元調(diào)解德州法院道交一體化改革創(chuàng)五個(gè)全省第一

　　德州新聞網(wǎng)訊（記者楊德林李智群通訊員韓朋朋趙海天）“用這個(gè)小程序，真是太方便了，半個(gè)小時(shí)從網(wǎng)上就處理好了，不用多跑路，大家都挺滿意。”5月9日，劉某駕駛小型面包車(chē)與駕駛電動(dòng)三輪車(chē)的于某在德城區(qū)發(fā)生碰撞，交警認(rèn)定劉某全責(zé)，由于沒(méi)有人員受傷，在交警協(xié)調(diào)下，雙方選擇進(jìn)入道交一體化平臺(tái)，劉某當(dāng)即賠付于某500元錢(qián)。
　　德州法院道交一體化訴調(diào)中心于2018年9月28日揭牌運(yùn)行，以該中心為基礎(chǔ)，德州法院又聯(lián)合交警、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、仲裁等8個(gè)部門(mén)、30余家單位，上線運(yùn)行了道交糾紛網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理平臺(tái)，主導(dǎo)建立了集事故認(rèn)定、車(chē)輛檢驗(yàn)、傷殘鑒定、法律咨詢、保險(xiǎn)核損、人民調(diào)解、仲裁裁決、司法確認(rèn)及法院審判等眾多功能于一體的交通事故處理綜合服務(wù)中心。訴調(diào)中心運(yùn)行以來(lái)，共審結(jié)各類道路交通事故民事案件1221件，其中司法確認(rèn)案件335件，民事案件調(diào)解撤訴率達(dá)到80%以上。
　　線上共用平臺(tái)，信息共享。道交糾紛網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理平臺(tái)打破了交警、法院、保險(xiǎn)、人民調(diào)解與仲裁等參與事故處理的部門(mén)間的信息壁壘，當(dāng)事人通過(guò)一個(gè)窗口登陸即可在線查詢、辦理與損害賠償調(diào)解有關(guān)的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了全流程線上辦理，節(jié)約了時(shí)間和成本。
　　線下部門(mén)共駐，多元調(diào)解。綜合服務(wù)中心平臺(tái)與網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理平臺(tái)同步運(yùn)行，無(wú)縫對(duì)接。實(shí)行保險(xiǎn)行業(yè)調(diào)解、公安行政調(diào)解、法院司法調(diào)解、人民調(diào)解、律師參與的多調(diào)聯(lián)動(dòng)、訴調(diào)對(duì)接模式。建立聯(lián)席調(diào)解制度，對(duì)疑難復(fù)雜爭(zhēng)議較大的案件集體討論，共同調(diào)解，構(gòu)建道交糾紛“大調(diào)解”工作格局。
　　為解決交警、法院、保險(xiǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)不一問(wèn)題，市中級(jí)人民法院制定了《德州市道路交通事故損害賠償項(xiàng)目計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，并根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)了“損害賠償計(jì)算器”，為快速理賠快速結(jié)案奠定了良好基礎(chǔ)。
　　訴調(diào)中心籌建以來(lái)，圍繞“邊組建、邊辦案、邊調(diào)研、邊規(guī)范”的發(fā)展思路，打造出“五個(gè)全省第一”的優(yōu)異成績(jī)：2018年3月在全省范圍內(nèi)第一家上線“道交糾紛網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理”平臺(tái)；第一家采用“三區(qū)合一”模式受理中心城區(qū)所有道路交通事故糾紛司法確認(rèn)案件；第一家采用“三案合一”模式，審理與道路交通事故有關(guān)的刑事案件、民事案件、行政案件；第一家建立“道交一體化”微信公眾號(hào)；第一家集法院、交警、保險(xiǎn)公司、人民調(diào)解、鑒定等機(jī)構(gòu)整體式聯(lián)合辦公模式。