??? 德州新聞網(wǎng)訊（記者 鄧靜 通訊員 段浩然）“本窗口工作人員現(xiàn)已外出現(xiàn)場勘察，請您到××號窗口辦理業(yè)務(wù)，如有疑問，請致電××，敬請您的諒解和支持！”近日，德州市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立336個溫馨提示牌。
??? 德州市政務(wù)服務(wù)中心此次設(shè)立的336個溫馨提示牌將工作人員姓名、單位等信息向群眾公開，接受群眾監(jiān)督；同時設(shè)計了溫馨提示，當(dāng)工作人員有事需短時間離開窗口時，辦事群眾可通過牌子指示到其他窗口辦理業(yè)務(wù)或撥打聯(lián)系電話找到工作人員。
??? 去年以來，德州市政務(wù)服務(wù)中心堅持“便民”服務(wù)理念，調(diào)整充實了有線電視、通信、婚姻登記、水電費繳納等與群眾生活息息相關(guān)的便民窗口和服務(wù)事項。統(tǒng)一印制辦事指南、便民服務(wù)手冊，將窗口服務(wù)內(nèi)容、辦事程序等對外公開。同時推行延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和星期六加班制度。