德州新聞網(wǎng)訊（通訊員 左志會魯云）“項目能順利如期動工，多虧了市政服務(wù)中心規(guī)劃局窗口現(xiàn)場辦公、零距離服務(wù)。”7月15日，在樂陵新郭家中學(xué)項目現(xiàn)場，該項目負(fù)責(zé)人對市規(guī)劃局推行的“窗外”服務(wù)一直贊不絕口。
新郭家中學(xué)項目因道路測量技術(shù)未及時到位，無法及時對道路高度的誤差及時測量而影響了項目的進度，項目負(fù)責(zé)人抱著試試看的態(tài)度向樂陵市政務(wù)服務(wù)中心規(guī)劃局窗口求助。窗口負(fù)責(zé)人張海霞當(dāng)即組織相關(guān)技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場及時為其解決了測量難題，及時保證了項目如期動工。
為進一步提升服務(wù)質(zhì)效，今年初，市政務(wù)服務(wù)中心推行“窗外服務(wù)”活動，將窗口服務(wù)送到企業(yè)身邊。同時，該市政務(wù)中心針對服務(wù)對象因身在異地、身體狀況欠佳、工作繁忙等原因無法到場辦理持續(xù)的實際情況,將“窗外”服務(wù)延伸至異地，實現(xiàn)了“窗外”服務(wù)無死角。
今年以來，中心已實施“窗外服務(wù)” 20多例，遍布濟南、北京、石家莊、鄂爾多斯等10余個城市，行程1500余公里，有效的節(jié)約了企業(yè)辦事時間，受到企業(yè)的好評。