3月28日上午8點(diǎn)，德城區(qū)紅湖老年公寓護(hù)理部工作人員郭立梅為住在這里的138位老人檢測完體溫后，又將房間依次進(jìn)行消殺。她說：“我們每天堅(jiān)持2次全員體溫測量、2次全面消殺，這些都必須嚴(yán)格執(zhí)行，容不得絲毫馬虎。”

為有效防控疫情，3月11日，德城區(qū)民政局下發(fā)緊急通知，明確全區(qū)20家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)行最嚴(yán)格的封閉管理，暫停家屬探視及外來人員入院的一切服務(wù)行為或活動，建立未封閉人員管理臺賬，每天記錄在外人員活動軌跡、身體狀況，并在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)門外設(shè)立物資交接區(qū)，實(shí)施無接觸交接。全區(qū)所有城市日間照料中心、農(nóng)村幸福院暫停運(yùn)營，居家養(yǎng)老服務(wù)暫停服務(wù)。

“老人和孩子體質(zhì)弱，屬于易感人群，需要加倍保護(hù)，我們主要通過‘軟’服務(wù)、‘硬’監(jiān)管的做法，軟硬兼施做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作?！钡鲁菂^(qū)民政局局長孫祥忠介紹，為嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班值守制度，自3月12日起，由分管副區(qū)長帶隊(duì)，局班子成員包鎮(zhèn)街，民政干部“一包一”，通過“線上+線下”相結(jié)合的形式，進(jìn)行拉網(wǎng)式暗訪巡查，每天到現(xiàn)場進(jìn)行督導(dǎo)，確保各項(xiàng)防控措施落實(shí)到位。

“為了方便監(jiān)管，我們讓養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的工作人員通過拍照、錄視頻的方式，將發(fā)現(xiàn)疑似發(fā)燒病例演練、門禁管理、應(yīng)急值班、物品消殺等情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，并登記造冊，方便及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正違規(guī)操作，有效降低風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患?！必?fù)責(zé)包保云尚養(yǎng)老服務(wù)中心的德城區(qū)民政事業(yè)發(fā)展中心主任王峰介紹，同時(shí)，對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對外采購的工作人員每周進(jìn)行2次核酸檢測，并建立檢測臺賬。此外，還對農(nóng)村地區(qū)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)繼續(xù)進(jìn)行每7天一次的環(huán)境檢測，堅(jiān)持人物同檢同防，確保疫情早發(fā)現(xiàn)、早處置。

為有效緩解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)物資采購壓力，德城區(qū)民政局經(jīng)多方籌措，為20家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)集中發(fā)放了醫(yī)用酒精、84消毒液、免洗手消毒液、口罩、一次性手套、醫(yī)用一次性隔離衣、一次性隔離鞋套等防疫物資，以及蔬菜水果、方便面等物品。第一時(shí)間為機(jī)構(gòu)配足配齊紫外線滅菌燈27臺，成為我市首個(gè)實(shí)現(xiàn)物理消殺全覆蓋的縣（市、區(qū)）。

“封閉后老人容易產(chǎn)生被拋棄感，為了紓解他們焦慮恐懼的情緒，我們從細(xì)微處入手，設(shè)置了豐富多彩的娛樂活動。”德州康頤養(yǎng)老服務(wù)中心院長武守峰介紹。每天上午組織老人在房間內(nèi)做老年體操、手指操，觀看電影；下午組織小范圍的麻將、棋牌等活動，安排專人與老人聊天談心；錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰安排老人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。同時(shí)，協(xié)助部分老人與家屬視頻通話，做到隔斷疫情、不隔斷親情。

“雖然不能和家人見面，但是工作人員和我們一直在一起。他們還在我生日的時(shí)候特意煮了長壽面，感覺就像自己的孩子一樣，特別感動?！弊≡诘轮菪暮柟忸U養(yǎng)中心的郭淑峰高興地說。

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記者、編輯|李莉 通訊員|刁成志
審核|王秀青 終審|楊德林