“德城區(qū)觀湖城內(nèi)，工作人員要求停放車輛繳納三元停車費(fèi)，但來(lái)電人表示并未張貼停車標(biāo)志和停車須知規(guī)定以及公示收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。來(lái)電人對(duì)此不解，望主管部門調(diào)查核實(shí)，盡快給予督促公示。”8月11日，手機(jī)尾號(hào)為“7896”的市民致電12345市民熱線反映，觀湖城廣場(chǎng)停車違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題。

違規(guī)收費(fèi)行為仍在繼續(xù)

據(jù)了解，自今年2月7日起，12345市民熱線先后接到關(guān)于該廣場(chǎng)違規(guī)收停車費(fèi)的舉報(bào)，至今有40多條投訴。
14日上午9時(shí)30分許，記者來(lái)到觀湖城廣場(chǎng)，從廣場(chǎng)東北側(cè)入口到廣場(chǎng)內(nèi)，記者都沒(méi)有看到任何寫有“收費(fèi)停車場(chǎng)”的標(biāo)識(shí)牌，在廣場(chǎng)中央已經(jīng)有很多車輛停放，卻看不到有收費(fèi)人員。此時(shí)，一輛銀色奇瑞轎車駛進(jìn)廣場(chǎng)停放在劃定的車位上，從車上下來(lái)兩名年輕女子剛想離開(kāi)，原本坐在陰涼地的一名中年女子突然攔住了她們，向他們索要了3元的停車費(fèi)。
記者注意到，兩名女子并沒(méi)有任何關(guān)于收費(fèi)的疑問(wèn)，直接將錢給了那名中年婦女。隨后，記者向收費(fèi)的中年婦女詢問(wèn)收費(fèi)理由時(shí)，該女子稱只是領(lǐng)導(dǎo)安排在這里對(duì)停放車輛收費(fèi)的，其他情況不愿多說(shuō)。

收費(fèi)用于廣場(chǎng)設(shè)施日常維護(hù)

該廣場(chǎng)停車是否應(yīng)該收費(fèi)？
據(jù)了解，市民反映的收費(fèi)停車場(chǎng)，日常使用和管理權(quán)歸屬觀湖城物業(yè)管理辦公室。自廣場(chǎng)投用以來(lái)，該區(qū)域內(nèi)停車秩序較為混亂，不但對(duì)廣場(chǎng)地面造成損壞，也極大地影響了周圍經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的日常經(jīng)營(yíng)。為解決這一問(wèn)題，觀湖城管理方按照城管部門的要求，加大了對(duì)廣場(chǎng)停車秩序的管理力度。并自今年3月7日起，將廣場(chǎng)停車收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行外包，開(kāi)始向進(jìn)入廣場(chǎng)的機(jī)動(dòng)車按照3元/次的標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)，用于貼補(bǔ)廣場(chǎng)設(shè)施的日常維護(hù)支出。
在今年3月接到市民投訴后，市物價(jià)部門當(dāng)時(shí)只能按照市場(chǎng)調(diào)節(jié)類價(jià)格對(duì)該廣場(chǎng)停車收費(fèi)行為予以規(guī)范，并向觀湖城物業(yè)管理辦公室提出要求：一是對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明碼標(biāo)價(jià)，并做好解釋說(shuō)明工作；二是待我市停車場(chǎng)管理規(guī)定出臺(tái)后，應(yīng)盡快按照有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，依法管理，規(guī)范收費(fèi)。
對(duì)此，管理方表示接受。