??? 高先生反映：孩子在陵縣一中高三22班上學(xué)，入的保險。因為患有闌尾炎在陵城鎮(zhèn)醫(yī)院治療，中國人壽保險公司告知二級醫(yī)院治療才可以報銷，陵城鎮(zhèn)醫(yī)院不屬于二級醫(yī)院。高先生想問這樣規(guī)定是否合理？
??? 中國人壽保險公司回復(fù)：接到投訴后，該公司立即安排工作人員和高先生取得聯(lián)系，并告知保險合同中規(guī)定客戶醫(yī)療費報銷需在縣級及以上醫(yī)院治療。高先生的孩子在鎮(zhèn)衛(wèi)生院治療不符合縣級及以上醫(yī)院治療的規(guī)定。經(jīng)和高先生耐心解釋，高先生對我公司的解釋較滿意。