受疫情影響，今年的3·15晚會被迫推遲，但中石化德州公司切實維護消費者權(quán)益的腳步絲毫不曾放緩。該公司始終秉持“信譽第一、顧客至上”的服務(wù)宗旨，堅持踐行“每一滴油都是承諾”的社會責任，為廣大消費者提供行業(yè)領(lǐng)先的加油站綜合服務(wù)水平。始終堅持著品質(zhì)和誠信。

品質(zhì) 在于嚴以律己

經(jīng)過30多年的創(chuàng)新發(fā)展，中國石化煉油化工技術(shù)總體達到世界先進水平，部分生產(chǎn)工藝、裝備及工程施工能力達到世界領(lǐng)先水平。只有經(jīng)過全面嚴格的檢測合格后，油品才可以離開煉化廠。油源質(zhì)量相當有保障。儲油庫是專罐專儲，專管專用，每個儲油罐，每條輸油管線，每個發(fā)貨臺都儲存固定的油品，防止共用管線造成油品污染。為了把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品配送到加油站，每一輛油罐車都實行“專車專用，柴汽分運”，配備專職調(diào)度員，有效避免柴、汽混裝而造成油品污染。油罐車從油庫直到加油站會按照既定的線路行駛，并且運輸?shù)倪^程中會根據(jù)安全管理系統(tǒng)進行全方位無死角的監(jiān)控。油品運輸?shù)郊佑驼竞?，加油站站長或卸油員會取油罐車油樣檢查油品外觀，確認外觀質(zhì)量合格后接卸到對應(yīng)的儲油罐，加油站通過液位儀系統(tǒng)實時監(jiān)測油罐的溫度、水高、液位等數(shù)據(jù)。為了保障加給客戶的油品數(shù)量充足，每個月都會使用標準容器對加油槍進行自校驗，確保加油槍的穩(wěn)定性。除以上環(huán)節(jié)外，省、市、縣三級數(shù)質(zhì)量管理人員，每月會組織對油庫、加油站對油品進行抽樣檢測，對加油機精度進行抽查校驗，全方位確保油品的數(shù)質(zhì)量安全。

誠信  更顯社會擔當

企業(yè)是否誠信，百姓心中有桿秤，中石化德州公司歷年來把誠信放在心上，把責任扛到肩上。讓消費者明明白白消費，是中國石化管理的自信、品牌的自信，更是中國石化的社會責任。為了體現(xiàn)誠信與擔當，集團公司出臺了《中國石化誠信合規(guī)管理手冊》，《手冊》為中國石化依法合規(guī)、誠信經(jīng)營提供了行動指南，同時也宣示了集團公司堅定不移打造法治企業(yè)的決心和態(tài)度。在這個特別的3·15，該公司堅守初心，篤志向前，以品質(zhì)和誠信，與廣大消費者相守相伴！

其實不只是3.15，一年12個月、365天，該公司都以優(yōu)質(zhì)的貨源、嚴謹?shù)膽B(tài)度認真踐行“每一滴油都是承諾"的承諾。（李明順）