近日,新華保險發(fā)布了2021年度業(yè)績報告,并就業(yè)績詳細(xì)情況舉行了發(fā)布會。2021年,新華保險堅持資產(chǎn)負(fù)債雙輪驅(qū)動的發(fā)展策略,總資產(chǎn)、營收、凈利、投資收益、內(nèi)含價值全面增長,綜合實力進一步增強,盡顯5大核心競爭力。
核心競爭力1 品牌價值彰顯
新華保險始終致力于打造“中國最優(yōu)秀的以全方位壽險業(yè)務(wù)為核心的金融服務(wù)集團”,深化“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,在不斷服務(wù)民生,承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任的過程中實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。2021年,公司已連續(xù)八年入選《福布斯》全球上市公司500強,連續(xù)十六年入選世界品牌實驗室(WBL)亞洲品牌500強,連續(xù)十年入選《財富》中國500強,取得世界品牌實驗室、Brand Finance、Brand Z等多項品牌價值榮譽。
核心競爭力2 主業(yè)基礎(chǔ)堅實
新華保險始終堅守壽險本源,深耕市場需求,不斷豐富以長期儲蓄險、健康險、養(yǎng)老險、醫(yī)療險為主的保障產(chǎn)品體系。2021年,公司保費收入居前5位的保險產(chǎn)品涵蓋兩全、年金、重疾等類型,首年保費居前5位的保險產(chǎn)品囊括了兩全、年金保險、終身壽險、醫(yī)療保險等多種類型。截至2021年12月31日,公司實現(xiàn)保費收入1,634.70億元,同比增長2.5%;總資產(chǎn)達(dá)到11,277億元,同比增長12.3%。
核心競爭力3 產(chǎn)業(yè)協(xié)同支撐
新華保險擁有以資產(chǎn)管理公司為主體的融合型財富管理平臺,管理資產(chǎn)規(guī)模超過萬億元,投資風(fēng)格穩(wěn)健,與負(fù)債端形成良好聯(lián)動效應(yīng)。2021年,公司投資組合總投資收益率為5.9%,凈投資收益率為4.3%;全年總投資收益576億元,同比增長23.5%。在康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)方面,北京蓮花池尊享公寓、海南博鰲樂享社區(qū)已經(jīng)投入運營,北京延慶頤享社區(qū)一期已經(jīng)建成,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)布局不斷完善。
核心競爭力4 服務(wù)優(yōu)質(zhì)便捷
新華保險堅持以“以客戶為中心”,健全機構(gòu)與服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強化服務(wù)管理與科技創(chuàng)新“雙驅(qū)動”,加大科技賦能和創(chuàng)新應(yīng)用,全國1600余家線下柜面中心與電話、短/彩信、網(wǎng)站、微信、APP等全媒體服務(wù)平臺相互融通,逐步實現(xiàn)專業(yè)人工服務(wù)和智能AI服務(wù)“雙在線”,同時體系化地引入健康管理增值服務(wù),組織系列化的客戶服務(wù)活動,用心回饋廣大客戶。截至2021年底,公司個人客戶達(dá)到3,325萬名。
核心競爭力5 管理專業(yè)高效
經(jīng)過25年發(fā)展積淀,新華保險擁有一支具備豐富經(jīng)營管理經(jīng)驗、 敏銳市場洞察力的管理團隊和一支高素質(zhì)、專業(yè)化的核保核賠、保險精算、風(fēng)險管理人才隊伍,管理效能不斷提升。其中,在風(fēng)險管理方面,新華保險堅持以價值為導(dǎo)向,以內(nèi)控為基礎(chǔ),定量與定性相結(jié)合,推進全面風(fēng)險管理體系建設(shè),實現(xiàn)風(fēng)險管理專業(yè)化運作,滿足銀保監(jiān)會償付能力風(fēng)險管理、資產(chǎn)負(fù)債管理相關(guān)要求,使風(fēng)險管理工作成為董事會和執(zhí)行委員會決策的重要依據(jù)。