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謹(jǐn)慎參與“互助保險”,投保選擇正規(guī)機構(gòu)

謹(jǐn)慎參與“互助保險”

投保選擇正規(guī)機構(gòu)

新華保險認(rèn)真貫徹落實銀保監(jiān)會要求,在不斷加強服務(wù),提升消費者體驗的同時,積極開展消費者教育宣傳,提高消費者風(fēng)險意識和自我保護能力,教育宣傳金融消費者法定權(quán)利,切實維護消費者財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)等八大權(quán)利,通過開展系列消費者教育宣傳工作,提高消費者金融素養(yǎng),保護消費者權(quán)益。

2022年,新華保險將聚焦保險消費、服務(wù)全流程環(huán)節(jié)的各個場景,精心編寫消費風(fēng)險提示案例,定期發(fā)布“以案說險在身邊”消費風(fēng)險提示,提示廣大消費者維護金融消費者八項權(quán)利,遠(yuǎn)離非法“代理維權(quán)”、非法集資、非法放貸、金融詐騙等非法金融活動,幫助消費者不斷提升風(fēng)險意識和風(fēng)險防范能力,歡迎廣大消費者持續(xù)關(guān)注。

案例簡介

2020年3月,消費者張大媽在醫(yī)院就診時認(rèn)識了一位“病友”邵女士,候診期間兩人逐漸熟悉,隨后邵女士把張大媽拉進了一個微信群,群中多是比較關(guān)注健康的老年人,對養(yǎng)生話題討論熱烈,張大媽很感興趣。邵女士向張大媽表示群里的人都是“XX互助組織”的會員,只要交納500元的“入會費”,就可以獲贈一份保險,一旦會員中有人確診有重大疾病,就會得到一大筆“互助保險金”。張大媽很心動,便按照邵女士的要求,注冊了“XX互助組織”的小程序,填寫了申請表,并交了500元的“入會費”。

2021年4月,張大媽不幸被醫(yī)院確診有重大疾病,張大媽聯(lián)系了“XX互助組織”小程序的客服人員,想要申請“互助保險金”??头藛T向張大媽表示,“互助保險金”的申請有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),張大媽的病情不滿足這個標(biāo)準(zhǔn),不能申請,張大媽反復(fù)咨詢具體原因,卻被客服人員直接拉黑,同時張大媽也無法再聯(lián)系到邵女士,張大媽這才意識到所謂的互助其實并不保險。

案例分析

《中華人民共和國保險法》第六條規(guī)定:“保險業(yè)務(wù)由依照本法設(shè)立的保險公司以及法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他保險組織經(jīng)營,其他單位和個人不得經(jīng)營保險業(yè)務(wù)”。日前,銀保監(jiān)會發(fā)布的《關(guān)于理性投保五注意的風(fēng)險提示》,也明確提示消費者,購買保險第一步,就是要認(rèn)清保險機構(gòu)資質(zhì),要選擇有保險業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的合規(guī)機構(gòu)。

本案中,張大媽所參加的“XX互助組織”并非是商業(yè)保險公司或法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他保險組織,所交的“入會費”也不是用于購買保險的保費。消費者在投保保險時,一定要認(rèn)清所謂的“互助活動”和正規(guī)商業(yè)保險的區(qū)別,更好地維護自身合法權(quán)益。

消費風(fēng)險提示

投保保險是現(xiàn)代社會進行風(fēng)險管理的有效手段之一,隨著經(jīng)濟社會發(fā)展、金融市場繁榮和人們風(fēng)險意識增強,保險產(chǎn)品與個人、社會愈加息息相關(guān)。小編在此提醒廣大消費者:

在投保保險時,一定要從持有保險業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的合規(guī)機構(gòu),或在保險機構(gòu)辦理有效執(zhí)業(yè)登記的銷售人員處辦理保險業(yè)務(wù)。要特別注意的是:以“XX互助”“XX聯(lián)盟”“XX統(tǒng)籌”等為名的非保險機構(gòu)推出的“互助活動”不是保險或“互助保險”,不要與商業(yè)保險混淆。如有互助計劃、“重大疾病統(tǒng)籌”等以“互助保險”名義或保險名義進行宣傳,一定要提高警惕,經(jīng)營此類業(yè)務(wù)的機構(gòu)并非依法設(shè)立的保險公司,且部分經(jīng)營組織的業(yè)務(wù)模式不可持續(xù),相關(guān)承諾履行和資金安全難以有效保障,可能給消費者帶來損失,蘊含較大風(fēng)險。為了保護自己的合法權(quán)益,在投保保險時一定要選擇有保險業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的合規(guī)機構(gòu)進行投保,認(rèn)清保險機構(gòu)資質(zhì)。


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