德州新聞網(wǎng)訊(記者李智群通訊員范傳鵬冀冬)“匯一快餐店停業(yè),通知我去退卡,老板真講誠(chéng)信。 ”11月16日,在德州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)小申莊便民市場(chǎng)附近,市民張阿姨告訴記者。快餐店停業(yè),主動(dòng)退還顧客充值卡中余額是理所當(dāng)然的事情,不應(yīng)該成為新聞,也不值得顧客稱贊。然而,正因?yàn)榇饲坝性S多店面突然“關(guān)門”、店主“跑路”等不道德、不誠(chéng)信事件的頻繁發(fā)生,才顯出這家快餐店的做法尤為寶貴。
商業(yè)文明是我市文明建設(shè)的重要內(nèi)容。為此,市商務(wù)局在局網(wǎng)站上開(kāi)辟創(chuàng)建專題,充分利用商貿(mào)企業(yè)等單位的電子屏、櫥窗等載體,多渠道宣傳文明建設(shè),營(yíng)造誠(chéng)信營(yíng)商濃厚氛圍。
為加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、凈化市場(chǎng)秩序,市商務(wù)局在全市商貿(mào)系統(tǒng)開(kāi)展了“誠(chéng)信興商”創(chuàng)建活動(dòng),推動(dòng)我市以信用獎(jiǎng)罰機(jī)制為核心的商務(wù)信用體系建設(shè)。同時(shí)配合公安、工商、食藥等部門打擊制售假冒偽劣商品、欺詐和違法行為,建立科學(xué)的監(jiān)督、投訴和處置機(jī)制。在各大商場(chǎng)、超市實(shí)行服務(wù)承諾制度公示,建立了一套高效快速處理顧客投訴機(jī)制?!艾F(xiàn)在像德百、銀座等大型零售企業(yè)的購(gòu)物卡,每月銷售多少等相關(guān)信息都要在我們這里備案。 ”該局市場(chǎng)秩序科科長(zhǎng)范傳鵬說(shuō)。
截至目前,全市1000平方米以上的集貿(mào)市場(chǎng)全部納入文明城市創(chuàng)建范圍,湖濱中大道、三八中路、董子文化街等5條文明商業(yè)大街成為全市文明展示窗口。
一張小小的充值卡,折射出了市民的道德素質(zhì)。無(wú)疑是在給誠(chéng)信“充值”,也給文明建設(shè)增添了信心。