奧帆體育器材有限公司生產(chǎn)車間。 記者趙治紅攝
□本報(bào)記者趙治紅本報(bào)通訊員郝坤
今年7月5日,奧帆體育器材有限公司董事長董興端與某早教中心簽訂了年供應(yīng)3萬塊地墊的合同,早教中心劉經(jīng)理說:“我們從最初合作時(shí)的一年幾百塊地墊到現(xiàn)在的一年3萬塊,是因?yàn)閵W帆體育器材的產(chǎn)品質(zhì)量有保障。 ”
董興端今年52歲,楊安鎮(zhèn)人,從事體育器材的營銷工作30余年,參與承辦過許多國內(nèi)大型賽事,2015年9月創(chuàng)立了奧帆體育器材有限公司。短短幾年,奧帆公司先后成為2017年北京市青少年摔跤錦標(biāo)賽器材供應(yīng)商、2017年貴州省青少年體操錦標(biāo)賽器材供應(yīng)商、第二屆全國青少年運(yùn)動(dòng)會(huì)中國式摔跤預(yù)賽器材供應(yīng)商。
是什么讓建立才4年的奧帆在競爭激烈的市場中占據(jù)了一席之地呢?董興端說:“做企業(yè),始終應(yīng)以‘誠’字當(dāng)先,企業(yè)家越是在利益誘惑面前,就越要講誠信、講擔(dān)當(dāng)。 ”
2015年,公司一批銷往韓國武術(shù)場地的地墊被退貨,原因是運(yùn)輸?shù)巾n國后,產(chǎn)品有破損。雖然是快運(yùn)公司的責(zé)任,但為了不耽誤客戶使用,董興端和員工們連夜加班加點(diǎn),重新趕制了一批產(chǎn)品,自己租車送到港口,保證了客戶的正常使用。董興端說:“不管是誰的責(zé)任,既然是我的客戶,我就要按承諾的辦,哪怕是這一筆生意我賠錢?!边@筆生意讓韓國客商裴吳潤和董興端成了好友,現(xiàn)在再訂貨,對方公司都會(huì)提前把貨款打過來。
2018年12月,董興端接了一單天津的生意,為某部隊(duì)操場安裝200副單杠,本來計(jì)劃12月30日交工,25日接到客戶電話,通知26日必須完成并投入使用。當(dāng)時(shí)氣溫非常低,地面都被凍裂,董興端帶著工人趕到天津,連夜冒著嚴(yán)寒安裝,終于在天亮前完成了所有任務(wù)。
正是董興端的這份誠信與堅(jiān)持,讓與他合作過的客商都成了他的朋友,同時(shí)也得到了員工們的信任。工人靳計(jì)寧說:“董總常給我們講,我們都是‘吐口唾沫就是釘’的人,既然承諾了別人,就一定要克服困難履行承諾。董總就是這樣一個(gè)人,在公司最難的時(shí)候也每月按時(shí)給我們發(fā)放工資,這樣的老板我們愿意跟著干。 ”
2018年,由于體育產(chǎn)品相對飽和、下行壓力大等原因,奧帆公司一度陷入困境。董興端意識到要轉(zhuǎn)變思路了,他說:“雖然左右不了風(fēng)的方向,但我們可以調(diào)整船帆的方向。 ”經(jīng)過市場調(diào)研,董興端發(fā)現(xiàn),目前我國正處在一個(gè)全民健身需求大幅提升的時(shí)代背景下,老百姓日益增長的全民健身需求,是拉動(dòng)內(nèi)需的一個(gè)重要方面,而兒童早教產(chǎn)業(yè)正在快速發(fā)展,這將成為體育器材產(chǎn)業(yè)的一個(gè)發(fā)展方向。
在這樣的情況下,奧帆公司及時(shí)轉(zhuǎn)變營銷思路,主動(dòng)聯(lián)系早教中心、跆拳道館和幼兒園進(jìn)行合作,同時(shí)積極開拓電商市場。公司終于迎來了春天,目前訂單供不應(yīng)求。
今年5月23日在上海舉行的中國國際體育用品博覽會(huì)上,奧帆體育器材有限公司經(jīng)理宋唯偉代表公司又成功與巴西、哈薩克斯坦、印度等國家的客商簽訂了新的合作協(xié)議。宋唯偉說:“這些客商都是原來的老客戶介紹的,是沖著公司的誠信和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量來合作的。 ”
“要想在更高的平臺上參與競爭、獲得更大的發(fā)展空間,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到材料選擇,從工藝革新到質(zhì)量檢測都必須下足工夫。 ”董興端說。作為講誠信、守承諾的受益者,他認(rèn)為,誠信是支撐企業(yè)這條大船開往更遠(yuǎn)處的船舵,只有把好舵才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)甚至行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。