市行政審批服務局黨組副書記張群利

——推動審批效率再提升 服務體驗再優(yōu)化

2025年，樂陵市行政審批服務局將聚焦新目標，持續(xù)發(fā)揮政務大廳總客服作用，推動審批效率再提升、服務體驗再優(yōu)化。

找準切入點，敢擔當、勇作為，堅決破除“等靠要”。以“精細化”重構(gòu)審批鏈條，創(chuàng)新打造一批特色鮮明的“高效辦成一件事”新場景，高質(zhì)量推動國辦、省定“高效辦成一件事”落地見效。以“增值化”重塑服務理念，圍繞企業(yè)全生命周期需求，優(yōu)化細化市場準營、項目開工等政務服務事項，聯(lián)動產(chǎn)業(yè)園區(qū)提供金融、科創(chuàng)、人才等涉企增值服務。以“標準化”重整辦事流程，高頻事項全部實現(xiàn)“一張清單管到底”，全市范圍無差別辦理。

緊扣關鍵點，強效能、優(yōu)服務，堅決整治“庸懶散”。以實施商事極簡登記改革為抓手，聚焦主業(yè)，突出主責，充分發(fā)揮相對集中行政許可權(quán)優(yōu)勢，將企業(yè)開辦涉及的多個部門、多個環(huán)節(jié)整合為“一個環(huán)節(jié)”，全流程“半天辦結(jié)”。進一步深化工程建設項目審批制度改革，推出更多助力樂陵工業(yè)項目和文旅產(chǎn)業(yè)高效優(yōu)質(zhì)發(fā)展的創(chuàng)新舉措，進一步深化“拿地即開工”“區(qū)域評估”“工業(yè)廠房建成即使用”“聯(lián)合驗收”改革，助力項目早落地、早開工、早見效。

抓住著力點，嚴落實、重執(zhí)行，堅決反對“做虛功”。積極推動審批模式創(chuàng)新，大力開展送審批上門活動，把握規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗，定期開展“企業(yè)懇談會”“審批干部走流程”“營商環(huán)境體驗官”活動，創(chuàng)新“項目管家”精準對接、“綠色通道”項目打包速通等機制，繼續(xù)保持“拼搶實”的工作狀態(tài)，站在前、沖在前、干在前。深化“承諾事項信用辦”“高頻事項同權(quán)辦”“簡易事項就近辦”“異地事項跨域辦”“線上線下幫代辦”，更加精準對接需求，將服務送到企業(yè)群眾身邊，不斷推動“高效辦成一件事”在更多應用場景落地生效。

（記者 于春芝 整理）