劉秀紅正在為患者聽診。記者 唐志梅 攝
醫(yī)護(hù)人員共同研討疑難病例
□本報記者 滕璐 本報通訊員 王琰
老年人?;加卸喾N慢性疾病,經(jīng)常要到醫(yī)院看病拿藥。但就醫(yī)過程中,往往就診一個科室不能解決老年人所有問題。德州市中醫(yī)院老年病科是一個可以顧全老年人疾病,從而進(jìn)行全面治療的科室,適合60歲以上多病老人就診。該科室致力于多病同治診療模式,讓老人看病不再難。5月,科室被評為國家級中醫(yī)藥優(yōu)勢??平ㄔO(shè)單位。老年病科躋身“國家級”的秘訣是什么?跟隨記者一起去尋找答案——
一站診療解決一體多病難題
“真是沒想到,沒換科室就把爸爸的多種病都治療了,感謝醫(yī)生。”6月27日,老年病科病房里,李大爺?shù)膬鹤訉Σ榉康目剖抑魅蝿⑿慵t表達(dá)了感謝。82歲的李大爺患有高血壓、糖尿病、冠心病和慢性阻塞性肺疾病(COPD)等多種疾病,劉秀紅決定采取多病同治的綜合治療模式進(jìn)行治療,組織科室內(nèi)亞???,如腦病、心血管病、內(nèi)分泌、肺病等多學(xué)科骨干力量,對李大爺?shù)臓顩r進(jìn)行綜合評估,根據(jù)評估結(jié)果,制定個體化治療方案,統(tǒng)籌考慮各疾病之間的相互影響,調(diào)整藥物劑量,優(yōu)化用藥方案,提高治療效果?!霸谥委煹倪^程中,如果病情變化,我們隨時組織骨干力量討論,及時調(diào)整治療方案,確保多種疾病都得到有效控制?!眲⑿慵t說。
像李大爺這種多種疾病纏身的老年人并不在少數(shù)?!袄夏耆私?jīng)不起折騰,讓他們輾轉(zhuǎn)各科室就診也不利于身體恢復(fù)。我們通過多學(xué)科綜合評估,將老年人的多個健康問題‘協(xié)調(diào)統(tǒng)一整體優(yōu)化’,為每一位老年人提供個體化治療方案,減少重復(fù)用藥,讓老年患者得到最準(zhǔn)確、最有效的診治?!眲⑿慵t說。
發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢提高老年人生活質(zhì)量
潘女士患糖尿病近20年,年輕時控制得還行,隨著年齡的增大,糖尿病并發(fā)癥日益明顯,時常入睡困難、疲乏無力、手腳麻木,生活質(zhì)量的下降讓她苦不堪言。6月17日,她來到了老年病科住院治療。作為潘女士的主治醫(yī)生,副主任醫(yī)師李艷用藥物控糖,針對并發(fā)癥,采用穴位注射、欣悅中藥熱奄包、雷火灸等中醫(yī)適宜技術(shù)治療。
經(jīng)過一段時間的治療,潘女士的癥狀明顯減輕?!白罱咭埠昧?,手腳也不麻了,全身上下都得勁?!迸伺繉τ浾哒f,臉上露出了燦爛的笑容。
“很多糖尿病患者深受并發(fā)癥的困擾,在這方面,中醫(yī)適宜技術(shù)有明顯優(yōu)勢?!崩钇G說。
“老年病科設(shè)有腦病、心血管病、內(nèi)分泌、疼痛等多個亞???,每個亞??圃谥形麽t(yī)結(jié)合治療的模式上都頗有研究。同時,我們聘請國家老年病重點學(xué)科帶頭人李躍華為老年患者精心配置欣悅系列代茶飲、足浴包、熱奄包,臨床效果不錯,目的就是讓老人在治好病的同時,提高他們的生活質(zhì)量?!眲⑿慵t說。
細(xì)致入微優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心
“叔叔,如果一頓吃不了太多,我們就少食多餐?!?/p>
“這個藥是這么吃的,我來幫您!”
類似這樣暖心的話,每天在老年病科都能聽到,親切的稱呼拉近了醫(yī)護(hù)人員與患者之間的距離。
“老年病科收治的患者大多是失能、半失能的老人,他們心理負(fù)擔(dān)更重,這就要求醫(yī)護(hù)人員需要更多耐心、愛心、關(guān)心以及責(zé)任心?!弊o(hù)士長劉培培說,溝通時,語速要慢語調(diào)要柔,遇到聽不懂的就增加手勢;提供更多生活上的照護(hù),翻身拍背、喂飯穿衣等;提供輪椅,方便到門診做檢查。類似的細(xì)節(jié),老年病科醫(yī)護(hù)人員考慮十分周全。
病房的走廊、衛(wèi)生間內(nèi),加裝了安全扶手和緊急呼叫器,這是為保證患者使用安全。護(hù)士們還精心制作了個性化服藥卡,詳細(xì)標(biāo)記患者所服藥物的劑量、用法和時間。
為了提高醫(yī)患之間的溝通效率,讓患者少跑腿,老年病科專門組建了醫(yī)患交流微信群。記者看到,群內(nèi)患者提出的疑問,醫(yī)護(hù)人員都做到有問必答。這不僅是醫(yī)患的溝通平臺,也是健康知識的宣教平臺?!拔覀儠欢〞r在群里普及一些腦卒中、心梗等相關(guān)科普知識,向老人推廣健康理念?!眲⑿慵t說。