德州新聞網(wǎng)訊（德州晚報(bào)全媒體記者王南通訊員高鴻儒劉榮臣）

20日，記者從建行德州分行獲悉，建行德州分行積極推進(jìn)智慧政務(wù)建設(shè)，深化“金融+政務(wù)”服務(wù)，進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)度。2020年12月下旬，建設(shè)銀行德州分行營業(yè)部智慧政務(wù)正式上線，系統(tǒng)功能強(qiáng)大，實(shí)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照秒批秒辦和公積金、醫(yī)保、社保、房產(chǎn)等業(yè)務(wù)查詢及證明的開具。智慧政務(wù)上線，提升了建行服務(wù)客戶的能力，為市民辦理業(yè)務(wù)帶來了新體驗(yàn)。

據(jù)悉，智慧政務(wù)正式上線以來，該行營業(yè)部黨總支高度重視，多次組織全體員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，做到對設(shè)備操作及各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程會講解、會操作。

辦理個(gè)人貸款業(yè)務(wù)和家裝分期的客戶在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)就可以打印房產(chǎn)證明及公積金繳納證明、社保證明，“一站式”服務(wù)得到了客戶的一致好評。

2021年1月12日為客戶辦理首個(gè)營業(yè)執(zhí)照，1月13日為第二位客戶辦理營業(yè)執(zhí)照。一張身份證實(shí)現(xiàn)秒批秒辦，客戶臉上洋溢著驚喜的笑容，為建設(shè)銀行點(diǎn)贊。

據(jù)悉，“智慧政務(wù)進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)”項(xiàng)目是深入貫徹“放管服”改革和推進(jìn)審批服務(wù)便民化又一項(xiàng)重要舉措，充分發(fā)揮建行網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣的優(yōu)勢。接下來，該行將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加大智慧政務(wù)推廣使用，力爭將該行建設(shè)成為“第二行政中心”。