本報訊（劉寧）近日，客戶王某來郵儲銀行德州市新華科技支行辦理跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務，該行工作人員詳細詢問后，迅速判斷為網(wǎng)絡詐騙，并反復勸說客戶不要轉(zhuǎn)賬，成功堵截了一起電信詐騙。
　　據(jù)了解，王某通過微信認識一名網(wǎng)友，該網(wǎng)友稱自己是某公司的老板，在全國招代理商銷售燕窩，預交30%代理費預留代理商名額，貨款10萬元，并以高額利潤誘惑客戶加盟?？蛻羰茯_前來網(wǎng)點進行跨行轉(zhuǎn)賬，在辦理業(yè)務過程中，柜員發(fā)現(xiàn)異常，懷疑是網(wǎng)絡詐騙，于是進行詳細了解，并提示客戶謹防網(wǎng)絡詐騙。起初，客戶聽不進該行員工勸說，執(zhí)意轉(zhuǎn)賬。反復勸說無效后，柜員當即呼叫大堂經(jīng)理，大堂經(jīng)理與營業(yè)主管共同對客戶進行勸導。營業(yè)主管通過微信與詐騙方進行溝通，對方始終無法提供有效信息，于是聯(lián)系客戶家人說明情況。在大堂經(jīng)理、營業(yè)主管及家人的共同勸說下，客戶認識到這是網(wǎng)絡詐騙，終止了轉(zhuǎn)賬業(yè)務，避免了10萬元的經(jīng)濟損失。