人民幣是我國的法定貨幣，是國家主權(quán)的象征，代表國家的信用和形象。《中華人民共和國中國人民銀行法》第十六條和《中華人民共和國人民幣管理條例》第三條均明確規(guī)定：中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內(nèi)的一切公共的和私人的債務(wù)，任何單位和個人不得拒收。

現(xiàn)金支付是老年人等特殊群體的“兜底”支付方式，拒收現(xiàn)金行為極易引發(fā)社會公平性缺位，不利于構(gòu)建和諧社會。國務(wù)院辦公廳下發(fā)《關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難實施方案的通知》（國辦發(fā)〔2020〕45號），在《方案》中明確提出：“保留傳統(tǒng)金融服務(wù)方式。任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金?！蓖瑫r，要求監(jiān)管部門要強化支付市場監(jiān)管，加大對拒收現(xiàn)金等歧視行為的整治力度。

對存在的拒收現(xiàn)金或采取歧視性措施排斥現(xiàn)金行為，根據(jù)《中華人民共和國中國人民銀行法》第四十六條規(guī)定，中國人民銀行分支機構(gòu)可以根據(jù)拒收現(xiàn)金行為的具體情況，給予警告、罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

但拒收殘缺污損人民幣、角幣、硬幣等行為，屬于商家服務(wù)意識或服務(wù)水平不足，不應(yīng)定義為拒收現(xiàn)金違法行為。因臨時備付金不足，要求更換現(xiàn)金券別導(dǎo)致的拒收，因收費主體無法辨別現(xiàn)金真?zhèn)螌?dǎo)致的拒收，因無人值守導(dǎo)致的拒收以及“美食廣場、旅游景區(qū)、游樂中心等統(tǒng)一收銀、檔口經(jīng)營的場所，以及園區(qū)、校園內(nèi)使用內(nèi)部卡消費、向社會開放的場所，接受現(xiàn)金支付或者購卡充值，并保證消費者可以自由退款?！钡那闆r均認定其不屬于拒收現(xiàn)金。 通訊員魏雅寧提供