——中國銀保監(jiān)會發(fā)布2022 年首期風(fēng)險提示
德州新聞網(wǎng)訊(德州晚報全媒體記者王南)
1月25日,記者從銀保監(jiān)會網(wǎng)站獲悉,日前,中國銀保監(jiān)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布2022年首期風(fēng)險提示,提醒消費(fèi)者注意防范侵害金融消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、財產(chǎn)安全權(quán)的“套路”行為。
在貸款營銷中,要警惕類似“套路貸”的營銷宣傳行為,如息費(fèi)不透明,故意模糊借貸成本,不明示年化綜合資金成本、還本付息安排等。有的借款人在不知情的情況下被收取了高額費(fèi)用,所謂“零息”名不副實(shí)。
在保險營銷中,保費(fèi)交納前輕后重、層層遞增等“套路?!毙袨橐彩且浴皟?yōu)惠”之名進(jìn)行誘導(dǎo)。此外,還有炒作“限售、限時、限量”,不如實(shí)、不準(zhǔn)確介紹產(chǎn)品責(zé)任、功能和保險期間,或以銀行存款、理財產(chǎn)品等其他金融產(chǎn)品名義宣傳銷售保險產(chǎn)品等銷售誤導(dǎo)行為。
此外,部分機(jī)構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)頁面中暗藏各種“套路”,給消費(fèi)者自主選擇設(shè)置障礙,使一些對智能設(shè)備使用不熟悉的老年消費(fèi)者、對金融產(chǎn)品風(fēng)險定價不敏感的消費(fèi)者、或者缺乏理性消費(fèi)觀念的消費(fèi)者更容易被“套路”。還有平臺以默認(rèn)勾選、強(qiáng)制勾選等方式進(jìn)行捆綁搭售,強(qiáng)制要求消費(fèi)者購買非必要產(chǎn)品或服務(wù)。一些機(jī)構(gòu)或平臺基于自身大數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢對消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和濫用,引導(dǎo)甚至操縱消費(fèi)者需求等。
警惕過度負(fù)債風(fēng)險,合理合規(guī)使用個人消費(fèi)信用貸款。借貸有成本,應(yīng)堅持適度負(fù)債、理性消費(fèi)觀念,養(yǎng)成良好的消費(fèi)還款習(xí)慣,不要無節(jié)制地超前消費(fèi)和過度負(fù)債。在不超出自身負(fù)擔(dān)能力的基礎(chǔ)上,合理發(fā)揮消費(fèi)信貸產(chǎn)品的消費(fèi)支持作用。樹立誠信意識,不違規(guī)將分期、小額信貸等個人消費(fèi)信用貸款用于理財、投資、購房、還貸等非消費(fèi)領(lǐng)域,避免“以貸養(yǎng)貸”“以卡養(yǎng)卡”。更要遠(yuǎn)離打著“創(chuàng)業(yè)”“求職”“美容”等名目的校園貸、不法套路貸等掠奪性貸款侵害。
警惕非法“代理維權(quán)”侵害,謹(jǐn)慎對待簽字、授權(quán)等重要環(huán)節(jié),選擇合理合法途徑維權(quán)。提高保護(hù)自我合法權(quán)益的意識,謹(jǐn)慎對待簽字、授權(quán)、付費(fèi)等重要環(huán)節(jié)。注意閱讀合同條款,確保自己了解所簽署或授權(quán)的金融服務(wù)協(xié)議內(nèi)容。對產(chǎn)品或服務(wù)有異議的,可以通過正常投訴渠道反映,不參與違背合同約定、提供虛假信息、編造事實(shí)的惡意投訴,更不要輕信“退保理財”等說辭。
警惕“債事服務(wù)”等名義的詐騙侵害,正確看待、依法解決債務(wù)問題。不被“解債上岸”等說辭迷惑,防范打著債務(wù)化解名義的非法集資、詐騙等行為的二次侵害。一旦發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪線索,可及時向公安機(jī)關(guān)報案或向有關(guān)金融監(jiān)管部門舉報。