德州新聞網(wǎng)訊(記者徐冬曉通訊員劉學(xué)鑫)近日,中國人壽慶云縣支公司客服中心收到客戶送來的兩面錦旗,對公司有速度、有溫度的理賠服務(wù)及銀齡安康工程保險(xiǎn)發(fā)揮的責(zé)任擔(dān)當(dāng)表示感謝。
據(jù)悉,被保人勾某于今年6月份發(fā)生重大交通事故導(dǎo)致死亡,其生前通過鎮(zhèn)政府在中國人壽慶云縣支公司投保了銀齡安康工程保險(xiǎn),繳納保費(fèi)50元。在接到家屬理賠報(bào)案后,慶云縣支公司高度重視,第一時(shí)間核實(shí)出險(xiǎn)人信息,多次主動聯(lián)系被保人家屬了解情況,在理賠資料齊全后,當(dāng)日進(jìn)行了立案并將3萬元理賠金打入被保人家屬賬戶。
近年來,中國人壽德州分公司銀齡安康工程不斷推進(jìn),減輕了老年群體經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。今年,中國人壽德州分公司銀齡安康工程總承保人數(shù)已達(dá)22.54萬人,提供風(fēng)險(xiǎn)保障95.71億元,為2564名老年人送去各類理賠款近800萬元。