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農(nóng)銀人壽啟動(dòng)“3·15”活動(dòng),以行動(dòng)詮釋金融為民新篇章

農(nóng)銀人壽全面啟動(dòng)了2024年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)踐行金融工作。

農(nóng)銀人壽以“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為主題,圍繞全員宣教、筑誠(chéng)增信、暢通渠道、聚焦權(quán)益等方向,開(kāi)展了豐富多彩的教育宣傳活動(dòng)。公司高層率先垂范,開(kāi)展了“高管講消?!被顒?dòng),通過(guò)普及專業(yè)保險(xiǎn)理念和傳播金融正能量,進(jìn)一步推進(jìn)了誠(chéng)信文化建設(shè)。同時(shí),公司還創(chuàng)意運(yùn)用古詩(shī)新解的方式,巧妙解析消保理念,使消費(fèi)者在領(lǐng)略古風(fēng)古韻的同時(shí),深化了對(duì)金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)利的理解,提升了權(quán)益維護(hù)意識(shí)。

在活動(dòng)期間,農(nóng)銀人壽還推出了以“守護(hù)”為主旨的消保年報(bào),系統(tǒng)回顧了公司過(guò)往在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面所取得的成果,展示了農(nóng)銀人壽金融為民、消保為先的堅(jiān)定立場(chǎng)。此外,公司還依托宣教平臺(tái),通過(guò)專欄文章、案例分析等多種形式,全面?zhèn)鞑ソ鹑谙@砟睿龑?dǎo)消費(fèi)者理性投資、合法維權(quán),遠(yuǎn)離金融欺詐和非法集資等不法侵害。

值得一提的是,農(nóng)銀人壽還針對(duì)“一老一少一新”等重點(diǎn)客群,開(kāi)展了“五進(jìn)入”線下宣教觸達(dá)活動(dòng)。這些活動(dòng)以貼近百姓需求的內(nèi)容和形式,將金融知識(shí)送到群眾身邊,提升了群眾對(duì)金融服務(wù)的滿意度和獲得感。并同時(shí)開(kāi)通了“3·15”客服專線,與短信、在線客服、客服郵箱、公司柜面等形成服務(wù)維權(quán)矩陣,及時(shí)回應(yīng)客戶咨訴,消除了疑慮。

通過(guò)這一系列舉措,農(nóng)銀人壽在“3·15”活動(dòng)期間取得了顯著的成績(jī)。消費(fèi)者對(duì)于金融知識(shí)和權(quán)益保護(hù)的意識(shí)得到了有效提升,公司的誠(chéng)信文化建設(shè)和品牌形象也得到了進(jìn)一步鞏固。同時(shí),這些活動(dòng)也帶來(lái)了積極的社會(huì)影響力,為構(gòu)建健康金融環(huán)境、守護(hù)人民美好幸福生活貢獻(xiàn)了力量。

未來(lái),農(nóng)銀人壽將繼續(xù)貫徹落實(shí)“金融為民、金融惠民、金融便民”的理念,不斷探索新時(shí)代消保宣教的有益模式,以高質(zhì)量的金融服務(wù),守護(hù)每一位消費(fèi)者的權(quán)益,為構(gòu)建讓消費(fèi)者懂金融、信金融、用金融的健康金融環(huán)境貢獻(xiàn)更多力量。

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