中國人壽德州分公司打造惠老服務(wù)品牌——

“銀齡安康”讓更多人老有所依

德州新聞網(wǎng)訊（見習(xí)記者 趙鑫玲 通訊員 劉學(xué)鑫）“新農(nóng)合報銷后，‘銀齡安康’又報了5000元的醫(yī)療費和住院津貼，算下來自己花了不到200元，減輕了家里的負擔(dān)?！?月20日，齊河縣胡官屯鎮(zhèn)紙坊村70歲的李先生收到了中國人壽齊河支公司送來的意外醫(yī)療及住院津貼。前段時間，他下樓梯時不小心摔了一跤，經(jīng)過住院治療，身體逐漸恢復(fù)。

銀齡安康工程是中國人壽山東省分公司與山東省老齡辦聯(lián)合實施的，以“老年人意外傷害組合保險”為內(nèi)容，將“每天3分錢，安全保1年”的惠民保險落到實處。作為一款為老年群體量身定制的保險，銀齡安康工程繳費低、保障高、投保簡便、理賠便捷，50周歲至80周歲的老年群體均可投保，有3種方案可以選擇，保險期限為1年。

數(shù)據(jù)顯示，在我市561.1萬常住人口中，60歲及以上老年人口116.3萬人，其中65歲以上老年人口85.96萬人，日益增加的老齡人口對養(yǎng)老工作提出了新的要求。中國人壽探索實踐并不斷完善的銀齡安康工程，無疑為構(gòu)建老年人養(yǎng)老安全保障網(wǎng)提供了有效的解決途徑。去年，中國人壽德州分公司銀齡安康工程為全市38萬名老年人提供了158億元的保障，為6453人次理賠保險金1751萬元。

目前，中國人壽德州分公司在全市各縣市區(qū)建立了“銀齡安康”專項服務(wù)團隊，成員超160人，專門負責(zé)宣傳、咨詢、承保、理賠等工作。服務(wù)團隊在接到出險人員報案后，服務(wù)專員會在第一時間和客戶取得聯(lián)系，做到接案快、調(diào)查核實快、理賠定性快、賠款到賬快，真正把好事辦好、實事辦實。