墻體有了安全隱患，社區(qū)聯(lián)系產(chǎn)權(quán)單位維修；路面破損，社區(qū)安排人員修補；居民身患重病，社區(qū)開展暖心幫扶……在德城區(qū)廣川街道小東關(guān)社區(qū)，居民的求助都會得到社區(qū)積極響應(yīng)。“‘有困難找社區(qū)’準(zhǔn)沒錯！”1月14日，在記者采訪時，居民談及社區(qū)，紛紛豎起大拇指。

小東關(guān)社區(qū)下轄18個小區(qū)，有居民4000余戶、1.4萬余人。社區(qū)堅持自治與共治能力雙提升，打造以黨委為核心、自治組織為主導(dǎo)、居民為主體、社會力量和駐區(qū)

單位共同參與的“一核＋四力”發(fā)展新路徑。建設(shè)3支新時代文明實踐志愿服務(wù)隊伍，拓展服務(wù)方式，延伸服務(wù)觸角，提升為民服務(wù)水平，有效提高了居民的幸福指數(shù)，于2020年獲評省級文明社區(qū)。

“居民生活中的小事就是社區(qū)工作的大事”，這是小東關(guān)社區(qū)黨委書記孫志勇掛在嘴邊的一句話。在他的帶領(lǐng)下，社區(qū)成立“紅色管家”志愿服務(wù)隊，每月初召開聯(lián)席會，社區(qū)黨委、物業(yè)、業(yè)委會、網(wǎng)格員四方共同參與，認(rèn)真梳理群眾提出的意見和建議，重點解決反映最強烈的問題。

之前，天衢名郡小區(qū)不少業(yè)主將電動自行車搬到家中充電或者使用飛線充電，存在較大安全隱患。網(wǎng)格員在聯(lián)席會上提出意見后，“紅色管家”志愿服務(wù)隊通過微信群、入戶走訪等方式征求意見。經(jīng)過反復(fù)協(xié)商與現(xiàn)場勘查，在每個單元門前安裝集中充電車棚，保障300輛電動自行車同時充電?！笆謾C掃碼就能使用，充電快價格也不貴，既安全又省心?！本用駝㈢麋鲗Υ速澆唤^口。

截至目前，“紅色管家”志愿服務(wù)隊共召開會議18次，合力解決安裝健身器材、下水道堵塞等問題68個。

社區(qū)還有一支黨員先鋒維修隊，由15名社區(qū)黨員組成，主要為社區(qū)進行路面修補、路燈修理、公共電路維修、綠化養(yǎng)護等。

格瑞德公寓地勢低洼，每逢下大雨極易產(chǎn)生積水倒灌，影響居民出行。維修隊員現(xiàn)場勘測后，制定了整修方案，在征得相關(guān)部門同意后，在大門口修建擋水墻，又開挖了一條排水溝，將雨水引流至主干道排水管道內(nèi)，成功解決了問題。

此外，社區(qū)還組建了理論政策宣講志愿服務(wù)隊，邀請退休黨員干部、德州市天衢東路小學(xué)教師等，用通俗易懂的語言為群眾講解黨的理論和政策法規(guī)，讓他們在寓教于樂中受到理論熏陶。

“只有走進群眾，才能了解群眾；只有了解群眾，才能更好地服務(wù)群眾?！睂O志勇說，“我們將發(fā)揮品牌隊伍的帶動作用，進一步發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾參與到社區(qū)建設(shè)中來，為建設(shè)文明社區(qū)、和諧社會貢獻力量?！?/p>

本報記者 馬樂 本報通訊員 白霞 范婷婷