姚恒，男，1988年生，平原縣郵政分公司電商業(yè)務(wù)主管。參加工作13年的時(shí)間里，多次被評(píng)為“優(yōu)秀員工”，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)和認(rèn)可。

隨著快遞行業(yè)的發(fā)展，快遞最后一公里服務(wù)成為各快遞企業(yè)亟須解決的難題，國家郵政局在2020年便提出了快遞進(jìn)村行動(dòng)方案?？爝f進(jìn)村是鄉(xiāng)村振興的一個(gè)新動(dòng)力，不僅能讓更多城市里的商品進(jìn)村，還有利于特色農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城，助力電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更是一項(xiàng)服務(wù)農(nóng)村大眾的民生工程。姚恒積極對(duì)接各鄉(xiāng)鎮(zhèn)32個(gè)投遞段道，與投遞員對(duì)轄區(qū)村莊逐一走訪，對(duì)村莊人流量較大、營業(yè)時(shí)間比較長的超市集中攻關(guān)，介紹郵政快遞站服務(wù)百姓、方便百姓的本質(zhì)，一個(gè)多月的時(shí)間對(duì)全縣建制村全部走訪并建立自提點(diǎn)，在全部確定合作意向后，連續(xù)工作36小時(shí)與快遞站全部簽訂合作協(xié)議，成為全市第一個(gè)完成建制村快遞站全覆蓋的縣公司。

在郵政自提點(diǎn)建設(shè)完成后，姚恒對(duì)部分站點(diǎn)進(jìn)行回訪。通過溝通了解到，各超市站點(diǎn)對(duì)快遞業(yè)務(wù)都非常滿意，快遞到站后只需要在本村群里說一下有誰家的快遞，不忙的時(shí)候也會(huì)直接給送家去，增加了和周邊百姓的接觸頻次，有效地拉動(dòng)了客流量，超市銷售額也在逐步提升。與客戶的電話回訪中，客戶都表示快遞到村非常方便，有急用的郵件也可以提前約好取件時(shí)間，晚點(diǎn)超市也能等著，有些生鮮食品會(huì)先給放到冰箱里。

郵政快遞進(jìn)村為廣大農(nóng)村客戶收取快遞提供了極大便利，同時(shí)有效地提高了投遞工作效率。通過姚恒的不斷探索，積極實(shí)踐，使得這項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，也為更好地服務(wù)大眾奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。