張楠，女，漢族，1997年出生，現(xiàn)任陵城區(qū)丁莊鎮(zhèn)殘聯(lián)副理事長(zhǎng)，張楠自從事殘聯(lián)工作以來，懷著“用愛關(guān)懷、溫柔以待”的熱誠(chéng)之心，始終堅(jiān)持想殘疾人之所想、急殘疾人之所急，用自己的所學(xué)所會(huì)，為殘疾朋友排憂解難。她用愛心彰顯了真情，用善舉詮釋了擔(dān)當(dāng)，感染著身邊的每一個(gè)人，為廣大殘疾人帶來更多陽(yáng)光般的溫暖和希望，在殘疾群眾眼里她是大家伸手點(diǎn)贊的“自家人”。
身在其職，為民謀福
張楠面對(duì)自己陌生的殘聯(lián)工作，積極學(xué)習(xí)殘疾人相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)、政策性文件等多渠道學(xué)習(xí)殘疾人幫扶政策，將政策條文吃準(zhǔn)、吃透，以便在殘疾人需要幫助時(shí)，可以第一時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況制定對(duì)應(yīng)的幫扶方案，提供精準(zhǔn)救助，做到殘疾人及其家庭應(yīng)該享受的幫扶政策一條不落。
在丁莊鎮(zhèn)大劉村有一對(duì)殘疾父子相依為命，生活艱難。父親劉恩愛是肢體二級(jí)殘疾人，兒子劉胖胖是肢體一級(jí)殘疾人。父子兩人一個(gè)是低保享受人員一個(gè)是特困供養(yǎng)人員，每月享受1482元補(bǔ)貼。但近年來，隨著劉恩愛的年齡增大，自己的行動(dòng)能力日漸下降，照顧常年躺在床上的兒子更是難上加難。知道這一情況后，張楠馬上來到劉恩愛的家中進(jìn)行實(shí)地走訪，雖然他們享受了所有應(yīng)該享受的困難群眾補(bǔ)助，但張楠還是希望可以從實(shí)際生活方面再為他們提供一點(diǎn)幫助。通過查看他們的居住環(huán)境以及日常生活習(xí)慣，為他們申請(qǐng)了殘疾人輔具和重度殘疾人家庭無障礙改造，先后在兩年的時(shí)間里為他們申請(qǐng)了殘疾人護(hù)理床和太陽(yáng)能熱水器，大大緩解了劉恩愛照顧兒子的不便，為他們貧苦的生活帶去了便利。
用心換心，真情幫扶
張楠家在外地，剛參加工作時(shí)的張楠一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話，卻和群眾總是說得“驢唇不對(duì)馬嘴”，鬧了好多笑話，為更好地開展工作，張楠抓住每一個(gè)下村入戶的機(jī)會(huì)練習(xí)本地方言，無論嚴(yán)寒酷暑，她都挨家挨戶去上門走訪，她用心傾聽，用眼留意，并將群眾關(guān)心的都仔細(xì)地記錄在本子上，不到一年的時(shí)間，她的本子就記了厚厚的一本，不是本地人的她也已經(jīng)可以說一口純正的“本地話”。2023年5月24日，丁莊鎮(zhèn)鄭屯村的一位名叫呂春玲的殘疾人在丁莊鎮(zhèn)殘疾人康復(fù)小屋做訓(xùn)練康復(fù)時(shí)，突發(fā)疾病，當(dāng)時(shí)正在現(xiàn)場(chǎng)張楠見狀，冷靜應(yīng)對(duì)、及時(shí)處理——先將呂春玲老人扶到床上平躺，隨后打電話通知值班醫(yī)生來檢查情況，并迅速趕到藥店自費(fèi)為其購(gòu)買了藥物，老人在吃過藥后情況得到明顯好轉(zhuǎn)，爭(zhēng)取到了寶貴的治療時(shí)間，避免了情況進(jìn)一步惡化。事后在和呂春玲老人溝通中得知，她這是老毛病了，這次出門忘記帶藥，如果不是張楠的冷靜處理，后果不堪設(shè)想?！斑@個(gè)小姑娘跟我孫女差不多大，我去康復(fù)訓(xùn)練時(shí)一直照顧我，陪我說話，我感覺特別暖心。這次我突然犯病，我知道她也很緊張，但她還是一直安慰我，照顧我，為我忙前忙后，真的很感謝她?！眳未毫岣屑さ卣f。張楠的助人為樂、在群眾有困難時(shí)挺身而出，也很快讓她成了群眾心里的“自家人”。
以愛育愛，溫暖萬家
張楠總是把殘疾人的方方面面記在自己的心中，當(dāng)她發(fā)現(xiàn)殘疾人在整理評(píng)殘材料時(shí)常出現(xiàn)漏拿、錯(cuò)拿等問題時(shí)，她設(shè)計(jì)了丁莊鎮(zhèn)專屬的殘疾人檔案袋，杜絕了殘疾人反復(fù)跑的問題，保證了殘疾人評(píng)殘業(yè)務(wù)一次性辦理成功。
通過近兩年的為殘疾人提供服務(wù)，張楠發(fā)現(xiàn)其實(shí)殘疾人這個(gè)群體還大大地有潛力可挖。畢竟“授人以魚不如授人以漁”，一時(shí)的幫助只能解決她們暫時(shí)的困難，只有幫助他們提高“自助”的能力才能真正讓他們擺脫生活的窘境，為此，張楠主動(dòng)找到了薛莊村的視力殘疾人薛建，以他的盲人按摩店為基地，帶領(lǐng)其他符合條件的殘疾人參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)，通過薛建的分享帶動(dòng)更多殘疾人看到就業(yè)的希望。同時(shí)聯(lián)合丁莊鎮(zhèn)手工零活創(chuàng)業(yè)者在丁莊鎮(zhèn)如康家園專門開辟出一間工作室，幫助殘疾人聯(lián)系扎花、制作等手工活，并且負(fù)責(zé)運(yùn)輸、銷售，為殘疾人們提供了一個(gè)在家門口也能參與就業(yè)的平臺(tái)，極大地解決了殘疾人的生活困難和就業(yè)困難問題。
來源：陵城區(qū)精神文明指導(dǎo)中心