趙洪彩,女,1971年7月生,中共黨員,現(xiàn)任齊河縣仁里集鎮(zhèn)曹莊村村民委員會(huì)委員、網(wǎng)格員,2008年擔(dān)任曹莊村專職主任,2017年擔(dān)任曹莊村網(wǎng)格員,2018年當(dāng)選村委委員,2021年任選仁里集鎮(zhèn)人大代表。她個(gè)頭不高、小巧玲瓏,卻有著“拼命三郎”的精神,始終牢記職責(zé)使命,視工作為一種快樂,堅(jiān)持以“服務(wù)村民”為基點(diǎn),“內(nèi)容多元化”為目標(biāo),用“真心、愛心、誠(chéng)心”詮釋著全心全意為人民服務(wù)的宗旨,2020年榮獲“齊河縣優(yōu)秀網(wǎng)格員”稱號(hào)。
小小日志 彰顯為民情懷
巡視網(wǎng)格、走訪群眾、調(diào)解矛盾、宣傳政策法規(guī)、收集記錄民情……從早上8點(diǎn)上班到晚上9點(diǎn)下班,這是網(wǎng)格員趙洪彩“平?!钡囊惶?。趙洪彩從2017年成為仁里集鎮(zhèn)曹莊村的一名網(wǎng)格員后,每日身穿藍(lán)馬甲,穿梭在大街小巷,“行動(dòng)快一點(diǎn)、溝通勤一點(diǎn)、態(tài)度好一點(diǎn)、業(yè)務(wù)熟一點(diǎn)”,是她的行動(dòng)指南。從正式上崗至今,她和其他網(wǎng)格員一樣,服務(wù)群眾的腳步就沒停過,而這一切,都被她有心地記錄在一本小小的“網(wǎng)格日志”里,“齊河智管網(wǎng)格”上線后,需要網(wǎng)格員在線記錄工作日志,她積極主動(dòng)學(xué)習(xí)報(bào)送技巧、流程,堅(jiān)持把信息報(bào)送工作做實(shí)做好,依托網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)平臺(tái)和APP,大力推廣“微連心”小程序,通過“德州網(wǎng)格學(xué)院”、“我要報(bào)事”“微心愿”等功能模塊為基層群眾和網(wǎng)格員架起心連心的互動(dòng)橋梁。一句句樸實(shí)的話語、一樁樁普通的小事,見證著她用腳丈量道路、用情詮釋服務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。為完善網(wǎng)格化管理,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化服務(wù),更快更精準(zhǔn)回應(yīng)群眾訴求,她堅(jiān)持條塊結(jié)合,織密網(wǎng)格治理“組織網(wǎng)”,人房信息全面掌握,全面開展村內(nèi)人口信息摸底工作,建網(wǎng)格、建立人口信息冊(cè)、人口定位圖,最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作,以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息,為網(wǎng)格化管理提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
用情用愛 托舉弱勢(shì)群體
村中的低保戶、五保戶、獨(dú)居老人、留守兒童都是趙洪彩最最牽掛的人,她每天堅(jiān)持與“他們”見面,節(jié)前節(jié)后都不曾耽誤。“王大媽,您最近身體怎么樣。家里衛(wèi)生什么時(shí)候搞,您隨時(shí)聯(lián)我”,一句簡(jiǎn)單的話語,一個(gè)溫暖的問候,為老人們送去關(guān)愛和溫暖。在日常網(wǎng)格巡查時(shí),只要有空閑,趙洪彩都會(huì)上門幫老人打掃衛(wèi)生、給老人修剪指甲、剃胡子、陪老人聊家常。索大爺是曹莊村的五保戶,沒有其他經(jīng)濟(jì)來源,生活很是節(jié)儉,趙洪彩自掏腰包為其購(gòu)置了棉被、枕頭套和衣服,并且多次幫助老人充話費(fèi),確保老人在需要幫助的時(shí)候,隨時(shí)能聯(lián)系到她?!白约杭依镆灿欣先?,實(shí)在不忍心看到老人這樣孤獨(dú)地度日,能用我的情和愛去溫暖每一位老人,是我應(yīng)該做的”,趙洪彩這樣說道。作為群眾的“貼心人”,趙洪彩表示,關(guān)愛空巢獨(dú)居老人、低保戶、殘疾人是網(wǎng)格員應(yīng)盡的義務(wù),今后自己要和村兩委一起努力,讓網(wǎng)格里的困難群體切實(shí)感受到曹莊大家庭的溫暖,讓助殘濟(jì)困的傳統(tǒng)美德在網(wǎng)格里傳承。
自2008年任曹莊村專職主任以來,堅(jiān)持“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的工作理念,貼近本村婦女生活,與她們親如一家,無論是烈日當(dāng)頭,還是寒冬臘月,總能見到她在自己的格子內(nèi)走家串戶,解決群眾煩心事的身影。疫情期間,她奔波、穿梭在大街小巷,站崗值守、盡職盡責(zé),守護(hù)一方平安,2022年全面主持村內(nèi)工作后,更是廢寢忘食、堅(jiān)守崗位,經(jīng)常連家里孩子都顧不上,在平凡的崗位上,真正踐行了黨員的初心和使命。