“倉庫要通風(fēng)、配好消防器材”“倉儲區(qū)要與經(jīng)營區(qū)做好分離”1月15日，在齊河縣表白寺鎮(zhèn)來農(nóng)農(nóng)業(yè)科技有限公司裝修現(xiàn)場，齊河縣表白寺鎮(zhèn)行政審批服務(wù)站工作人員對店鋪硬件設(shè)施進(jìn)行“預(yù)勘驗(yàn)”。
“之前開店每次踏勘前都要至少準(zhǔn)備十天，萬一中間有一個(gè)環(huán)節(jié)卡住了，又要重新申請，不僅浪費(fèi)時(shí)間，還有房租壓力?！眮磙r(nóng)農(nóng)業(yè)科技有限公司負(fù)責(zé)人王小莉介紹，“現(xiàn)在有了預(yù)踏勘，相當(dāng)于找了個(gè)輔導(dǎo)員，不走冤枉路，省時(shí)又安心?！?/p>
經(jīng)營許可涉及資格審查、場所審查、安全審查等多項(xiàng)審查要點(diǎn)，且環(huán)環(huán)相扣，牽涉的部門多、事項(xiàng)雜，“反復(fù)整改”“多次驗(yàn)收”成為企業(yè)痛點(diǎn)。為此，齊河縣行政審批服務(wù)局將整個(gè)審批流程中耗時(shí)最長、技術(shù)最為復(fù)雜的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——現(xiàn)場踏勘進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)“預(yù)踏勘”。
現(xiàn)場“提前看”，看什么？“預(yù)踏勘”模式改變了以往資料必須齊全才能進(jìn)入勘驗(yàn)程序的做法，讓現(xiàn)場勘驗(yàn)提前介入，允許申請人邊準(zhǔn)備申報(bào)材料邊走勘驗(yàn)程序，壓縮審批時(shí)間。表白寺鎮(zhèn)行政審批服務(wù)站負(fù)責(zé)人王寧解釋，針對申請人對勘驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)掌握不全、理解不到位等情況，工作人員提前預(yù)制現(xiàn)場勘驗(yàn)“明白紙”，有效避免商戶因布局、設(shè)施等問題投資后無法運(yùn)營造成的經(jīng)濟(jì)損失。
省時(shí)省心的不僅有踏勘“超前服務(wù)”，得益于“縣鎮(zhèn)同權(quán)”增點(diǎn)擴(kuò)面改革。齊河在原有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和祝阿鎮(zhèn)兩個(gè)審批服務(wù)分局的基礎(chǔ)上，增設(shè)趙官鎮(zhèn)、潘店鎮(zhèn)、表白寺鎮(zhèn)、宣章屯鎮(zhèn)4個(gè)行政審批服務(wù)站，可為所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)群眾提供200余項(xiàng)審批事項(xiàng)的辦理服務(wù)，涵蓋工商登記、食品藥品經(jīng)營許可、醫(yī)療器械審批、項(xiàng)目落地手續(xù)辦理等服務(wù)內(nèi)容，使更多經(jīng)營主體享受到了“絲滑”辦證體驗(yàn)。同時(shí)，鎮(zhèn)審批服務(wù)站啟用縣行政審批局鎮(zhèn)級行政許可專用章，實(shí)現(xiàn)了從申請、現(xiàn)場勘驗(yàn)、審核審批、制證發(fā)證等的全流程服務(wù)，鎮(zhèn)域內(nèi)企業(yè)群眾足不出鎮(zhèn)就可辦理相關(guān)的審批服務(wù)事項(xiàng)。
“現(xiàn)在辦證不用往縣城跑，我啥都沒準(zhǔn)備，幫辦人員全程提供貼心指導(dǎo)，僅在一個(gè)窗口，一上午就完成公司開辦全流程，對我來講是一個(gè)‘開門紅’?！?月15日，“00后”小伙張家騰到表白寺鎮(zhèn)行政審批服務(wù)站申請開辦網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營公司。
張家騰坦言，憑借外地學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，他有信心開好店，但提到開店涉及的房屋租賃證明、股權(quán)設(shè)定等規(guī)章制度，他又有些犯難。在全程代辦專員的指導(dǎo)下，提交申請、審核打印、當(dāng)場出證，全程代辦帶來得便捷，讓張家騰連連贊嘆齊河的營商環(huán)境。
齊河縣行政審批服務(wù)局黨組書記、局長劉京杰介紹，不少創(chuàng)業(yè)者開業(yè)前頻繁“跑窗口”，大部分是來咨詢各種規(guī)章制度的。通過前期調(diào)研，齊河縣行政審批服務(wù)局梳理出創(chuàng)業(yè)主體關(guān)注的共性問題，全面整合服務(wù)事項(xiàng)、合并申請表單、優(yōu)化服務(wù)流程，形成開店“一件事”集成辦理事項(xiàng)清單，同時(shí)設(shè)立代辦服務(wù)窗口，向企業(yè)提供咨詢、導(dǎo)辦、幫辦、代辦、協(xié)調(diào)等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)由企業(yè)辦事“找上門”轉(zhuǎn)變?yōu)閷徟氨Ｄ肥健狈?wù)“送上門”。截至去年年底，齊河縣行政審批服務(wù)局對238項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)開展精細(xì)化梳理，形成審批流程圖371個(gè)、高頻業(yè)務(wù)辦理規(guī)程204個(gè)、內(nèi)部管理規(guī)范198項(xiàng)，累計(jì)服務(wù)企業(yè)3000余家。
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通訊員|費(fèi)紅麗 孫姝怡 記者、編輯|李曉楠 孟志遠(yuǎn)
審核|鐘偉 終審|尹濱