扎實(shí)做好服務(wù)群眾工作切實(shí)提升群眾幸福感滿意度
德州新聞網(wǎng)訊 11月3日晚，陵城區(qū)啟動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事、社情民意大走訪”活動(dòng),進(jìn)一步統(tǒng)一思想、凝集共識(shí)，扎實(shí)做好服務(wù)群眾工作，切實(shí)提升群眾幸福感和滿意度。田晨光、李希巖、朱洪瑞、張傳軍等區(qū)幾大班子領(lǐng)導(dǎo)出席。
區(qū)委書記田晨光在講話中指出，開展大走訪活動(dòng)是踐行習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神的具體行動(dòng)，也是對(duì)黨史學(xué)習(xí)教育具體成效的現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)。各級(jí)各部門要從“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”高度出發(fā)，進(jìn)一步提高為民服務(wù)意識(shí)，樹牢為民服務(wù)宗旨，動(dòng)員組織廣大黨員干部深入一線、深入基層，面對(duì)面與群眾交流，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、解難題，進(jìn)一步提高做好群眾工作的能力水平，在服務(wù)群眾的具體實(shí)踐中砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)、改進(jìn)工作。
田晨光要求，要統(tǒng)籌兼顧，結(jié)合大走訪活動(dòng)集中抓好疫情防控、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)、民生實(shí)事等重點(diǎn)工作。要注重方式方法扎實(shí)開展走訪活動(dòng)，安排工作人員進(jìn)村入戶，深入開展談心談話，多角度、多層次、多方面征求群眾意見和建議，分類收集群眾反映強(qiáng)烈、迫切要求解決的教育醫(yī)療、交通出行、城鄉(xiāng)環(huán)境、社會(huì)治安等方面的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，真實(shí)記錄，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)反饋，為優(yōu)化工作措施提供依據(jù)。要做好宣傳，充分借助“兩微一端”等媒體平臺(tái)廣泛宣傳區(qū)委區(qū)政府重點(diǎn)工作和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果，及時(shí)公布今年以來開展的民生實(shí)事和落實(shí)的惠民政策，營(yíng)造良好輿論氛圍，爭(zhēng)取群眾支持；各單位走訪人員要耐心解答群眾詢問，不搞形式、不走過場(chǎng)，及時(shí)講清各項(xiàng)民生政策和重大民生安排，切實(shí)提高群眾政策知曉度和工作滿意度。要為民辦實(shí)事，以辦實(shí)事、解難題為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)群眾提出的需解決的問題，能馬上解決的，要在最短時(shí)間內(nèi)解決到位；不能馬上解決的，要解釋清楚，積極向分管領(lǐng)導(dǎo)反映，積極統(tǒng)籌力量，限期解決到位；因客觀原因確實(shí)無法解決的，要耐心細(xì)致做好解釋說明，最大限度爭(zhēng)取群眾理解。
田晨光強(qiáng)調(diào)，區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要以上率下、率先垂范，到所在網(wǎng)格和包幫鄉(xiāng)鎮(zhèn)，指導(dǎo)督促大走訪工作，推動(dòng)高效快速開展；各部門單位要認(rèn)真履行工作職責(zé)，全力做好幫包小區(qū)和屬地走訪工作，確保活動(dòng)開展有序、有效，做到走訪全覆蓋、干部全參與、問題全解決。區(qū)考評(píng)服務(wù)中心要對(duì)各部門走訪工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)工作認(rèn)真、成效突出的部門在全區(qū)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)工作開展不力、走訪流于形式的，按照情節(jié)輕重，轉(zhuǎn)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)或組織人事部門追究責(zé)任。
區(qū)委副書記、區(qū)長(zhǎng)李希巖強(qiáng)調(diào)，群眾滿意度是群眾意愿的直接反映，是“以人為本，執(zhí)政為民”理念的集中體現(xiàn)，是檢驗(yàn)各級(jí)黨委、政府工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是檢驗(yàn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子與領(lǐng)導(dǎo)干部能力素質(zhì)的“試金石”，各級(jí)各部門要始終將提升群眾滿意度工作作為重點(diǎn)來抓牢、抓細(xì)、抓實(shí)，切實(shí)增強(qiáng)工作的緊迫感和危機(jī)意識(shí)，加壓奮進(jìn)，真抓實(shí)干，通過抓好群眾滿意度，更好地推動(dòng)全區(qū)各項(xiàng)工作爭(zhēng)先進(jìn)位。
區(qū)委副書記張傳軍就會(huì)議貫徹落實(shí)講了具體意見。區(qū)委常委、宣傳部部長(zhǎng)高洪星宣讀了《陵城區(qū)“我為群眾辦實(shí)事、社情民意大走訪”活動(dòng)實(shí)施方案》。