□通訊員王賀報道

德州新聞網(wǎng)訊 為深入推進黨史學(xué)習教育，積極踐行“我為群眾辦實事”實踐活動，邊臨鎮(zhèn)便民服務(wù)中心立即響應(yīng)、主動作為，開展以“學(xué)黨史、辦實事”為主題的專題行動。踐行“群眾事，用心辦”的服務(wù)宗旨，將黨史學(xué)習教育成果推向深入。

開辟黨史學(xué)習園地加強理論學(xué)習

在大廳設(shè)置讀書角，擺放各類黨史理論書籍，在方便群眾閱讀的同時，也會定期組織讀書會。讓工作人員在閑暇之余，聚在一起閱讀摘抄、交流心得體會、思考如何踐行。通過學(xué)習，中心工作人員的理論水平得到了加強，更加理解了黨史學(xué)習教育的重要意義，很好地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)工作的開展。

創(chuàng)新智能政務(wù)提升服務(wù)效能

為方便辦事群眾，邊臨鎮(zhèn)便民服務(wù)中心推出“邊臨政務(wù)碼上知”微信二維碼，群眾掃碼就可了解全部205項政務(wù)事項相關(guān)內(nèi)容。同時積極推廣“電子亮證”，辦事群眾只需攜帶手機，下載申領(lǐng)電子證照，就可直接辦理業(yè)務(wù)，極大地方便了辦事群眾。與此同時，還主動對接郵政儲蓄網(wǎng)點，推出政郵合作“居家辦”服務(wù)新模式，在將包括行政審批、社保、殘聯(lián)等部門八類共82項業(yè)務(wù)接入郵政網(wǎng)點，辦事群眾不用再跑到便民中心，直接選擇就近的郵政網(wǎng)點提交申請就可辦理政務(wù)事項，省時省力，便民利民。

全面對接綜治網(wǎng)格化信息平臺系統(tǒng)、社會大救助體系服務(wù)平臺和“德救助”微信小程序等多方應(yīng)用資源，主動發(fā)現(xiàn)困難群體，積極解決群眾訴求，即刻辦理政務(wù)事項。真正實現(xiàn)智能政務(wù)，為群眾提供全方位服務(wù)。

服務(wù)標準再提升實事實舉暖民心

為給群眾提供更加舒適的辦事環(huán)境，邊臨鎮(zhèn)便民服務(wù)中心從群眾需求出發(fā)，配備連體座椅、飲水機、雨傘、藥品、老花鏡等便民物品；還設(shè)置幫辦代辦窗口，提供代繳電話費、水電費、代收代寄快遞等便民志愿服務(wù)，盡心為群眾服務(wù)。社會大救助工作站還組織村級協(xié)理員開展“溫暖過冬”大走訪活動，走進困難群眾家中，查看取暖設(shè)施、詢問需求難處，為困難群眾排憂解難。還利用協(xié)理員隊伍開展日常走訪摸排，主動發(fā)現(xiàn)困難群眾，辦理救助申請。提升服務(wù)標準，提供暖心服務(wù)。

黨史學(xué)習教育永無止境，“為群眾辦實事”也將永不停歇。邊臨鎮(zhèn)便民服務(wù)中心將以更加飽滿的熱情和更加積極的行動扎實推進黨史學(xué)習教育，盡心盡力為群眾辦實事好事，努力得到更多群眾的認可和支持。