□通訊員邵樂梅報(bào)道
德州新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步提高社區(qū)工作者綜合素質(zhì)和工作能力，提升社區(qū)工作者隊(duì)伍服務(wù)水平，臨齊街道緊緊圍繞“五化”創(chuàng)“五型”工作思路，著力打造一支高素質(zhì)專業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍，切實(shí)增強(qiáng)基層治理與服務(wù)能力。
聚焦制度保障規(guī)范化，打造品質(zhì)型社工隊(duì)伍。健全完善日常管理、定崗網(wǎng)格、周例會(huì)等工作制度，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。及時(shí)了解社區(qū)工作者的日常表現(xiàn)、重點(diǎn)工作開展、入戶走訪居民等情況，每周對(duì)社區(qū)工作者工作開展情況進(jìn)行反饋，全力推動(dòng)社區(qū)工作者隊(duì)伍管理規(guī)范化、制度化。
聚焦培訓(xùn)形式多樣化，打造學(xué)習(xí)型社工隊(duì)伍。建立社區(qū)工作者周培訓(xùn)制度，開展“社區(qū)大講堂”、“業(yè)務(wù)每周學(xué)”等活動(dòng)，提升社區(qū)工作者專業(yè)能力。建立“老帶新”幫帶制度，以新老社工結(jié)對(duì)的形式，幫助新選聘社區(qū)工作者盡快適應(yīng)崗位，著力建設(shè)一支“素質(zhì)優(yōu)良、能力突出、群眾滿意”的社區(qū)工作者隊(duì)伍。
聚焦服務(wù)模式專業(yè)化，打造專精型社工隊(duì)伍。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)工作者服務(wù)水平的培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)老師圍繞工作禮儀、語言表達(dá)等內(nèi)容開展針對(duì)性培訓(xùn)；建立激勵(lì)機(jī)制，每月評(píng)選“服務(wù)之星”“創(chuàng)新之星”，為取得社會(huì)工作職業(yè)資格證書的社工落實(shí)相關(guān)補(bǔ)貼，引導(dǎo)社區(qū)工作者不斷提升自身業(yè)務(wù)能力。
聚焦考核體系科學(xué)化，打造實(shí)干型社工隊(duì)伍。健全社區(qū)工作者考核體系，建立科學(xué)合理、公平公正、注重激勵(lì)的考核制度，以綜合能力測(cè)試、日常表現(xiàn)、集中述職、民主評(píng)議等形式，每半年對(duì)社區(qū)工作者進(jìn)行一次綜合考核，并將考評(píng)結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，充分激發(fā)社工的積極性、主動(dòng)性。
聚焦日常工作精細(xì)化，打造服務(wù)型社區(qū)隊(duì)伍。科學(xué)合理對(duì)社區(qū)工作者進(jìn)行分工，明確工作具體標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)相關(guān)工作情況進(jìn)行反饋與通報(bào)，推動(dòng)各項(xiàng)工作高質(zhì)量完成。推行社區(qū)工作者定崗網(wǎng)格制度，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作者與網(wǎng)格員多員合一，讓居民直接享受到身邊的社區(qū)服務(wù)。
下一步，臨齊街道將繼續(xù)抓好社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)，通過“五型”社工隊(duì)伍創(chuàng)建，管好、用好這支隊(duì)伍，不斷激發(fā)社區(qū)工作者的內(nèi)生動(dòng)力，提高社區(qū)服務(wù)水平。