□通訊員 豆娜娜 報道
德州新聞網(wǎng)訊 今年初,陵城鎮(zhèn)張集村村民楊新海想要辦二胎準(zhǔn)生育證,去了兩次鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳,一次因為申請表上沒蓋村級印章,一次因為排隊的人太多,最終都沒辦成。吃了兩次閉門羹,楊新海懶得再來回跑了,正當(dāng)他犯愁辦個證怎么這么麻煩的時候,一張《生育登記承諾書》直接送到了他的手中,上面已經(jīng)蓋好了村章,村婦女主任幫他填上后又親自把相關(guān)材料送到了鎮(zhèn)上,既沒有找村支書,也沒有跑鎮(zhèn)計生辦,這張生育證的手續(xù)就辦完了。楊新海樂得逢人就說:“這‘格式化證明’還真方便,我們再也不用為辦事跑斷腿、磨破嘴了。 ”
楊新??谥械摹案袷交C明”就是今年該鎮(zhèn)新推出22套村級常用證明臺賬之一。原來村里老百姓要是辦生育證,需要拿著身份證、戶口本等各種證件到鎮(zhèn)計生窗口領(lǐng)申請表,還得到夫婦雙方單位或戶口所在地蓋章,由于大多數(shù)群眾對辦事程序不熟悉,有時為蓋一個章、簽一個字、辦一個證往往要來回跑幾趟。在推進(jìn)創(chuàng)新管理便民服務(wù)工作中,陵城鎮(zhèn)從解決群眾的辦事難這一現(xiàn)實問題入手,于今年3月在全區(qū)率先推出了“村級證明格式化”服務(wù)模式,將鎮(zhèn)勞保所、民政所、土管所、計生辦等窗口部門需要村級蓋章的常用證明材料,由本部門設(shè)計好文本格式,上交鎮(zhèn)辦公室后統(tǒng)一印發(fā)到村隊,經(jīng)統(tǒng)計共有婚育情況證明、火化證明、貧困證明等22套村級常用證明。
為確?!案袷交C明”真正發(fā)揮實效且規(guī)范運行,該鎮(zhèn)由經(jīng)管站將這22種證明材料以村為單位逐一編碼登記后才進(jìn)行發(fā)放。在《陵城鎮(zhèn)村級格式證明領(lǐng)取登記簿上》,規(guī)范記錄著全鎮(zhèn)154個村領(lǐng)取的證明編碼,如第一位領(lǐng)取的是西關(guān)村,這22種證明材料每種各30份,編碼均由1—30,第二位領(lǐng)取的是西街村,編碼均為31—60,依次類推到最后活佛廟村領(lǐng)取的編碼為4591—4620。所發(fā)放到村級的這些證明材料均為一式兩份,一份由群眾交到相關(guān)部門,另一份必須留在村級備案,村隊只有拿著存根材料才能到鎮(zhèn)上續(xù)領(lǐng)相應(yīng)的證明。另該鎮(zhèn)成立了督查小組,不定期到各村查看“格式化證明”使用是否規(guī)范。對此,西街村黨支部書記王寶江深有感概地說:“‘格式化證明’讓村干部和群眾都得到了便利,我們統(tǒng)一蓋章后將證明放在村隊辦公室,每天都有村干部坐班值守,村民可以直接過來填。鎮(zhèn)上還推行了‘代民辦事’制度,鼓勵村干部代群眾辦理農(nóng)村低保、大病救助、惠農(nóng)政策落實等日常各項事宜,由各部門登記代辦信息后納入我們村干部的年底考核,現(xiàn)在各項工作都由原來的推著干變成帶頭干,大家積極性很高啊! ”
據(jù)統(tǒng)計,陵城鎮(zhèn)推行“村級證明格式化”服務(wù)模式以來,各部門已收到各村相關(guān)證明材料300余份,登記村干部代辦事宜180余件,真正實現(xiàn)了服務(wù)群眾“零距離”。