□通訊員 臺艷秋 報道
德州新聞網(wǎng)訊 政務中心以“兩學一做”學習教育為契機，以提升工作效能、提高群眾滿意度為目標，堅持練好“精、優(yōu)、嚴”三字經(jīng)，以優(yōu)良的工作作風打造群眾滿意的一流服務窗口。
業(yè)務學習做到“精”。政務中心窗口堅持學習制度不放松，積極參加區(qū)委、區(qū)政府組織的各種學習活動，并通過集體學習、自我學習等方式將學習做到“精”，確保每名工作人員及時掌握最新的理論知識和法規(guī)政策。特別是今年通過深入的學習和有組織的培訓，確保了各項便民政策的順利實施，第一時間為辦事群眾提供方便。
服務做到“優(yōu)”。政務中心圍繞“兩學一做”學習教育，不斷強化精品服務意識，對服務制度、服務標準進行了集中梳理、規(guī)范提升，對前臺人員進行了集中培訓，并將服務情況納入前臺工作人員考核管理，進一步樹立了服務窗口良好形象。
工作紀律做到“嚴”。政務中心按照規(guī)章制度，組織窗口人員再次認真學習有關管理規(guī)定，并將制度要求內(nèi)化于心，變成行動自覺。圍繞窗口工作的風險節(jié)點，組織窗口人員認真梳理總結出窗口規(guī)范服務注意事項，人手一份，逐步形成學紀律、知紀律、守紀律的長效機制。同時，加大考核力度，對違反各項制度、紀律的行為，嚴格按規(guī)定追究責任，樹立紀律嚴明、廉潔高效的工作作風。