□記者 楊洪濤報道
德州新聞網(wǎng)訊“今年以來，信訪局緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的理念，以‘事要解決’為核心，深入推進縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導干部定期接訪、下訪，及時就地解決信訪問題、化解疑難復雜信訪案件，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序。各項工作均取得了較好成效，維護了信訪群眾的合法權(quán)益，推動了全縣信訪形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)，群眾滿意度不斷提高。 ”縣信訪局局長杜良學說。
杜良學表示，下一步，將牢固樹立群眾工作無小事的理念，戒驕戒躁、再接再厲，努力把我縣的信訪工作提升到更高的水平，確保在年底綜合考評中繼續(xù)保持全市先進位次。一是進一步暢通信訪渠道。規(guī)范信訪“三訪三通”工作，在使領(lǐng)導干部公開接訪、適時約訪、定期下訪形成制度化和常態(tài)化的同時，重點做好電話信訪，尤其是網(wǎng)上信訪事項的受理工作。二是依法規(guī)范信訪秩序。加大對《信訪條例》和《山東省信訪工作條例》的宣傳力度，促使上訪人走合法途徑表達訴求。三是加大督察督導工作力度。定期深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)（單位），具體督辦協(xié)調(diào)信訪問題的處理工作，從案件的督辦、處理、辦結(jié)、回訪等各個環(huán)節(jié)進行分類指導。四是創(chuàng)新機制體制，深入推動信訪制度改革。在縣里成立群眾工作部的基礎(chǔ)上，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街、區(qū)）建立群眾工作站，在管區(qū)和村居建立群眾工作室，在重點部位建立群眾工作崗，千方百計解決群眾的實際問題。