德州新聞網(wǎng)訊（記者 胥愛珍 通訊員 張梓琪 張明）3月31日，是西城社會事務協(xié)調(diào)服務中心五合小區(qū)的每周健康主題日。公衛(wèi)指導員、社區(qū)醫(yī)院的志愿者賈桂普，一早來到60歲的居民劉秀紅家里，為她檢查身體?！把獕荷晕⑵?，不用擔心啊，注意飲食不要太油膩?！辟Z桂普耐心地叮囑老人，仔細做好了健康動態(tài)記錄。
　　同一時間，德碩早教志愿服務隊來到市中街道御景龍山小區(qū)，為社區(qū)幼兒送上了科學有趣的早教課堂；盛鑫首府小區(qū)內(nèi)，供電公司的“安全管理員”們，正在對小區(qū)電路與線路老化情況進行檢查。“從居民需求出發(fā)開展‘紅色微服務’，是今年我們立足實際，深化實施城市社區(qū)‘紅色治理’工程的重要舉措?！笔形M織部副部長張正浩介紹，去年12月，市委、市政府發(fā)出高位推動“動員令”，成立了“紅色微服務”進社區(qū)（小區(qū)）工作領導小組，確定以盛鑫首府、棗城家園等4個城市小區(qū)為試點，探索解決城市社區(qū)治理中的難點堵點，制定了一系列措施，建立了市、街道、社區(qū)（小區(qū)）三級對接機制，打出綜合施策“組合拳”。
　　在26個市直部門單位，選派90名志愿服務人員下沉到小區(qū)， “一區(qū)九員”實現(xiàn)全覆蓋，發(fā)揮安全管理員、人民調(diào)解員、公衛(wèi)指導員、體育健身員、文娛組織員、養(yǎng)老照護員、家政代辦員、技能培訓員、志愿服務員“九員”作用，為居民提供全方位服務。并結合試點小區(qū)的不同特點，確定特色化服務項目，著力打造龍山小區(qū)“婦女兒童+”、棗城家園“公衛(wèi)指導上門服務”、盛鑫首府“精神文化浸潤人心”、五合小區(qū)“周三健康主題服務日”等“紅色微服務”品牌，解決群眾生活中的難題。
　　在平臺建設上，“紅色微服務”充分依托社區(qū)黨群服務中心、小區(qū)黨群服務驛站建設平臺，并重點創(chuàng)新三個窗口。搭建“紅色微服務”窗口，制定服務公示牌，提供“紅色微服務”辦公室，便于人員辦公和居民聯(lián)系。搭建線上“微窗口”，利用“智慧黨建APP”——志愿服務模塊提供服務，采取“居民點單、社區(qū)下單、服務人員接單”的模式，開展點對點及時服務。建立“兩代表一委員”接待窗口，設立“兩代表一委員”接待室，每月定期邀請“兩代表一委員”接待社區(qū)居民，收集社情民意，幫助居民解疑答惑。
　　“通過推進‘紅色微服務’，可以帶動社區(qū)里的離退休干部、醫(yī)生等居民加入志愿服務隊伍，將現(xiàn)在的少數(shù)志愿者為居民服務，發(fā)展為居民為居民服務，從而實現(xiàn)城市社區(qū)治理共建共享?！睆堈普f，“紅色微服務”進社區(qū)（小區(qū)），務求服務的精準化、多樣化、品牌化，通過積極組織社區(qū)工作者入戶走訪、發(fā)放調(diào)查問卷、設置意見箱等方式，征集群眾“微心愿”，建立服務需求清單；充分利用好黨群服務中心、娛樂健身廣場、紅色驛站等各類平臺，實現(xiàn)志愿服務載體、活動形式的多樣化；突出典型示范，注重重點培育，結合群眾需求和重要時間節(jié)點，不斷豐富紅色微服務內(nèi)涵。截至目前，根據(jù)群眾需求，共組織開展有針對性的家政培訓、健康講座等各類服務17場（次），志愿服務活動85場（次）。