??? 德州新聞網訊(范仲海 許飛)“聽說要20天才能辦完的建設工程規(guī)劃審批,沒想到1天時間就辦完了。”10月9日,山東興豪置業(yè)(夏津)有限公司四季城房地產項目審批負責人王德強對夏津縣政務服務中心的高效審批贊不絕口。
??? 高效審批的助推器是夏津縣政務服務中心實行的審批“競速”機制。今年以來,該中心積極探索政務服務新模式,啟動“2016改革創(chuàng)新年活動”,將創(chuàng)新貫穿到審批服務的整個流程中,形成點、線、面有機結合,各部門間聯動運行的審批“競速”機制。在實行并聯審批基礎上,突破審批“極限”,各審批部門主動向辦事企業(yè)承諾最低辦結時限,該時限均低于法定時限,由此產生的“疊加效應”推動了審批提速。
??? 針對審批過程中出現的“盲區(qū)”,中心采取服務“競優(yōu)”機制。一方面積極推行“一套班子、一個標準、一條龍”服務模式,按照“一個項目、一人代辦、一套方案、一辦到底”的模式,全面推進建設項目“專員”無償代辦服務。另一方面采取“一套班子、一把尺子、一個標準”考核模式,實行聯辦審批考核制度,量化、細化考核細則,倒逼審批部門服務提質增效。
??? 此外,中心創(chuàng)新精準問需、及時反饋模式,建立項目審批電話回訪機制。抽調專人組成審批業(yè)務調查團隊,對項目審批進行全程跟蹤回訪;建立跟蹤臺帳,定期進行統計分析,精準定位審批過程中的疑難和不足;定期召開項目審批專題調度會,研究解決方案。
??? 今年前三季度,夏津縣政務服務中心累計辦理行政許可事項29.18萬件,提前辦結率98%,累計為企業(yè)節(jié)省審批時間 3856個工作日,企業(yè)滿意率100%。夏津連續(xù)3年榮獲全市政務服務先進縣市區(qū)稱號。