□張寧李玉剛王衍
日前，國(guó)網(wǎng)德州供電公司順利通過(guò)全國(guó)文明單位復(fù)查驗(yàn)收，連續(xù)四屆保持全國(guó)文明單位榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
在文明單位創(chuàng)建過(guò)程中，國(guó)網(wǎng)德州供電公司認(rèn)真踐行“你用電、我用心”的服務(wù)理念，積極落實(shí)德州市政府與國(guó)網(wǎng)山東省電力公司戰(zhàn)略會(huì)談精神，緊緊圍繞我市城鄉(xiāng)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和園區(qū)建設(shè)等用電需求，不斷加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，完善網(wǎng)架結(jié)構(gòu)。牢牢抓住中央加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施投入的重大機(jī)遇，圓滿(mǎn)完成新一輪農(nóng)網(wǎng)改造工程，惠及城鄉(xiāng)居民。將客戶(hù)滿(mǎn)意作為衡量服務(wù)品質(zhì)的第一標(biāo)準(zhǔn)，想辦法、出實(shí)招，及時(shí)解決客戶(hù)用電難題，用堅(jiān)強(qiáng)電力支撐助力德州經(jīng)濟(jì)騰飛。
“強(qiáng)筋健骨”保障用電需求
今年1月12日18時(shí)13分， 220千伏李旺變電站主變五次沖擊試驗(yàn)完成，一次性送電成功，正式投產(chǎn)運(yùn)行。這是國(guó)網(wǎng)德州供電公司管轄的第26座220千伏變電站，德州主網(wǎng)供電可靠性進(jìn)一步增強(qiáng)。
由于歷史原因，與省內(nèi)先進(jìn)地區(qū)相比，德州電網(wǎng)存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，為解決電網(wǎng)發(fā)展滯后問(wèn)題，國(guó)網(wǎng)德州供電公司緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，千方百計(jì)爭(zhēng)取支持、爭(zhēng)取項(xiàng)目、爭(zhēng)取投資，打響完善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、提高供電能力的硬仗?！皣?guó)網(wǎng)德州供電公司陸續(xù)建成投產(chǎn)220千伏聊城至德州、濱州至德州供電工程等一批重點(diǎn)項(xiàng)目，徹底解決了德州電網(wǎng)220千伏東北部單環(huán)網(wǎng)、西南部單環(huán)網(wǎng)、南部電網(wǎng)可靠性低等突出問(wèn)題?！眹?guó)網(wǎng)德州供電公司總經(jīng)理石巖介紹說(shuō)。
2016年，國(guó)網(wǎng)德州供電公司電網(wǎng)投資25.4億元，同比增長(zhǎng) 49.8%，2017年，電網(wǎng)投資突破30億元，再創(chuàng)歷史之最。經(jīng)過(guò)兩年的建設(shè)，“外電”入德線(xiàn)路由2015年的6條增加至13條， 500千伏陵城區(qū)站擴(kuò)建工程建成投產(chǎn)，德州第三座500千伏變電站貝州站開(kāi)工建設(shè)，新增供電能力相當(dāng)于再建一座大型火力發(fā)電廠。每個(gè)縣市區(qū)每年都有新（擴(kuò)）建變電站投產(chǎn)，累計(jì)新建改造35千伏及以上變電站27座，全市在運(yùn)變電站數(shù)量位居全省前列，供電能力和供電可靠性大幅提升。
用心服務(wù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意
“供電公司的服務(wù)真是好，不光及時(shí)給我們送上了電，還經(jīng)常來(lái)給我們指導(dǎo)用電安全?！比涨埃轮萏旌缤顿Y置業(yè)有限公司總經(jīng)理陶亞斌說(shuō)。
去年9月19日，德州天虹投資置業(yè)有限公司將一份送電申請(qǐng)送到了國(guó)網(wǎng)德州供電公司?！拔覀兂薪恿藶槿《悇?wù)綜合辦公提供場(chǎng)地的任務(wù)，可當(dāng)辦公場(chǎng)所都落實(shí)了以后，卻發(fā)現(xiàn)供電無(wú)法滿(mǎn)足需求，可距離開(kāi)始綜合辦公只有不到兩個(gè)月，我們抱著試一試的心態(tài)，找到了供電公司。”陶亞斌介紹說(shuō)，提出申請(qǐng)的當(dāng)天，供電公司派專(zhuān)人來(lái)查看現(xiàn)場(chǎng)，和他們對(duì)接討論接入方案，經(jīng)過(guò)共同努力， 45天就完成了電源接入，成功解決了用電難題。
“為方便客戶(hù)，國(guó)網(wǎng)德州供電公司實(shí)施客戶(hù)報(bào)裝接電全流程管控，并對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行‘定人、定制、定期’服務(wù)，實(shí)行10千伏及以下客戶(hù)‘無(wú)障礙接入’。”國(guó)網(wǎng)德州供電公司黨委書(shū)記沈衛(wèi)軍說(shuō)，該公司還開(kāi)展了“百千萬(wàn)客戶(hù)大走訪(fǎng)”行動(dòng)，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)建議，及時(shí)解決客戶(hù)接電、用電等問(wèn)題。積極開(kāi)展用電設(shè)備隱患排查治理，對(duì)全市3.2萬(wàn)個(gè)高壓客戶(hù)配電室逐一檢查整治，提高客戶(hù)安全用電水平。
公司堅(jiān)持“不停電是最好的服務(wù)”，在全市增配帶電作業(yè)車(chē)11輛，10家縣級(jí)公司均可獨(dú)立開(kāi)展帶電作業(yè)，年不停電作業(yè)次數(shù)突破了1萬(wàn)次，全市80萬(wàn)客戶(hù)因此避免了停電。積極開(kāi)展“零點(diǎn)作業(yè)”，利用夜間對(duì)電網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行消缺、檢修。實(shí)施“網(wǎng)格化”搶修，全市設(shè)置搶修站點(diǎn)168個(gè)，減少停電給客戶(hù)帶來(lái)的不便。年均為客戶(hù)提供搶修服務(wù)超過(guò)2萬(wàn)次，平均到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)長(zhǎng)、平均故障處理時(shí)長(zhǎng)分別同比降低30%、 45%。
“電力十足”開(kāi)創(chuàng)新生活
近日，武城縣李家戶(hù)鎮(zhèn)辛莊村劉全增輕輕一合電閘開(kāi)關(guān)，汩汩清泉就從深井中被抽了上來(lái)，慢慢滋潤(rùn)著剛“嶄露頭角”的麥苗。
“我今年62歲了，種地最發(fā)愁的就是澆水，以前用柴油機(jī)，動(dòng)力不足，一天只能澆5畝地，而且花費(fèi)還多?，F(xiàn)在好了，有了這井井通工程，電送到了地頭，一合閘就不用管了，不光省力，澆1畝地能比柴油機(jī)省50多塊錢(qián)呢。”劉全增高興地說(shuō)。
國(guó)網(wǎng)德州供電公司積極爭(zhēng)取資金，兩年投資23.22億元，實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)， 50071眼機(jī)井通電，受益農(nóng)田面積277萬(wàn)畝，每年可減少農(nóng)民灌溉支出約2.6億元。完成1150個(gè)小城鎮(zhèn)（中心村）電網(wǎng)改造升級(jí)，以及30個(gè)動(dòng)力電不足自然村供電設(shè)施改造。針對(duì)全市755個(gè)省扶貧工作重點(diǎn)村，逐一摸底排查，對(duì)于供電設(shè)施需要改造升級(jí)的124個(gè)村，實(shí)施供電改造，實(shí)現(xiàn)貧困村電網(wǎng)“村村改”、動(dòng)力電“村村足”。
累計(jì)新建改造中低壓線(xiàn)路1.92萬(wàn)公里，新增更換配電變壓器7745臺(tái)，農(nóng)村戶(hù)均配變?nèi)萘坑?015年的1.3千伏安提升至2千伏安，增長(zhǎng)54%，有效滿(mǎn)足了快速增長(zhǎng)的農(nóng)村用電需求。
大 數(shù) 據(jù)
● 30億元投資強(qiáng)基固本
2017年投資突破30億元，全年35千伏及以上電網(wǎng)建設(shè)工程共58項(xiàng)，其中新開(kāi)工36項(xiàng)、續(xù)建22項(xiàng)，工程數(shù)量、規(guī)模均居全省各地市首位。220千伏聊城至德州、濱州至德州供電工程等竣工投運(yùn)，徹底解決了德州電網(wǎng)220千伏東北部單環(huán)網(wǎng)、西南部單環(huán)網(wǎng)、南部電網(wǎng)可靠性低等問(wèn)題。
● 13條“外電”線(xiàn)路入德
220千伏“外電”入德線(xiàn)路由2015年的6條增加至13條，德州電網(wǎng)接納“外電”能力翻了一番。
● 八大攻堅(jiān)戰(zhàn)碩果累累
完成變電站精益化治理29座，改造老舊變電站18座、老舊輸電線(xiàn)路177公里，更換老舊開(kāi)關(guān)柜262臺(tái)。消除線(xiàn)路“三跨”隱患213處，完成配電臺(tái)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化治理472個(gè)。
● 六大殲滅戰(zhàn)成果喜人
完成77座變電站、102條輸電線(xiàn)路防污閃治理，全面消除輸變電設(shè)備防污閃死區(qū)。更換重過(guò)載配變2525臺(tái)，消除低電壓10.8萬(wàn)戶(hù)、過(guò)電壓8.7萬(wàn)戶(hù)。
● 6個(gè)提升成效顯著
優(yōu)質(zhì)高效完成35千伏及以上春秋檢任務(wù)741項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)220千伏保護(hù)雙失靈、雙差動(dòng)、光纖化“三個(gè)100%”，線(xiàn)路“三跨”點(diǎn)視頻監(jiān)控全覆蓋，10千伏線(xiàn)路跳閘次數(shù)同比降低30%。
● 50071眼機(jī)井通電惠民
實(shí)現(xiàn)50071眼農(nóng)業(yè)灌溉機(jī)井送電到井口，受益農(nóng)田面積277萬(wàn)畝，每年可減少農(nóng)民灌溉支出約2.6億元。
● 9000余項(xiàng)新能源項(xiàng)目“點(diǎn)亮”德州
接入光伏、風(fēng)力發(fā)電項(xiàng)目9000余項(xiàng)，裝機(jī)容量超百萬(wàn)千瓦，占全市總裝機(jī)容量的四分之一。全年完成電能替代電量7.4億千瓦時(shí)，相當(dāng)于減少燃煤消耗41萬(wàn)噸，減排二氧化碳、二氧化硫26萬(wàn)噸。
● 3.2萬(wàn)高壓用戶(hù)設(shè)備隱患全治理
完成3.2萬(wàn)高壓用戶(hù)設(shè)備隱患排查整治，發(fā)現(xiàn)隱患1.3萬(wàn)條，整改1.1萬(wàn)條，做到了“通知、報(bào)告、服務(wù)、督導(dǎo)”四到位。
● 1298次黨課強(qiáng)化黨員教育
各級(jí)黨委中心組集體學(xué)習(xí)103次，黨員干部講授黨課138場(chǎng)次。結(jié)合推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，各級(jí)黨支部集體學(xué)習(xí)討論1298次。
● 帶電作業(yè)突破1萬(wàn)次
堅(jiān)持“不停電是最好的服務(wù)”，大力推廣帶電作業(yè)和零點(diǎn)檢修，全年不停電作業(yè)次數(shù)突破1萬(wàn)次，全市80萬(wàn)客戶(hù)因此避免了停電。