□本報記者尹濱石少軍王志偉本報通訊員刁雪麗
　　上醫(yī)治未病，中醫(yī)治欲病，下醫(yī)治已病。
　　作為一種對醫(yī)生醫(yī)術(shù)的評價標(biāo)準(zhǔn)，這句話幾乎與中國人的歷史一樣悠久。然而作為一種健康理念，直到數(shù)千年后的今天仍然沒有被廣泛認(rèn)可。作為疾病預(yù)防、發(fā)現(xiàn)的一種主要手段，健康體檢被很多人認(rèn)為多此一舉。
　　就是在這樣的一種環(huán)境下，2014年5月，德州同德健康體檢中心正式成立。這是德州全市范圍內(nèi)第一家專業(yè)化的健康體檢機構(gòu)。
　　從那時起，健康體檢產(chǎn)業(yè)在德州從無到有日益發(fā)展壯大，社會辦專業(yè)體檢機構(gòu)如雨后春筍蓬勃興起，各家公立醫(yī)院也紛紛成立專門的健康體檢中心。“作為德州第一家專業(yè)體檢機構(gòu)，我們成立以來一直以‘普及百姓健康知識，提高全民體檢意識’為使命，努力引領(lǐng)德州健康體檢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。 ”同德體檢總經(jīng)理安輝告訴記者，中心成立以來，一直保持著平均每年40%的客戶增量，累計完成體檢15萬人次。體檢正在成為德州市民的一種健康新風(fēng)尚。
帶動引領(lǐng) 市民體檢意識顯著增強
——個人體檢比例4年增1倍，“送體檢”成最好禮物
　　5月3日上午，記者來到同德體檢中心，恰逢體檢客戶楊先生在咨詢健康問題。30多歲的他酷愛運動，每天早晨5點左右起來打籃球兩個多小時，但體重卻一直降不下來，血壓也時不時地升高。考慮到自己有高血壓、腦梗等家族病史，有點擔(dān)心的楊先生到同德體檢中心為自己進(jìn)行了一次體檢，健康顧問、主任醫(yī)師孫九玲從飲食搭配、運動時長和鍛煉方式等方面給出了建議，為他開出了一張“健康處方”。
　　像楊先生這樣，在身體還沒有遇到明顯健康問題時，能夠主動體檢的市民正逐漸增多。作為我市首家專業(yè)體檢機構(gòu)，同德體檢成立4年來，見證了德州市民體檢意識的一步步增強?！叭梭w很復(fù)雜，很多時候，我們的健康狀況與自己的感覺并不一致。拿最常見的高血糖來說，國家有關(guān)部門的調(diào)查顯示，知曉率只有39%。 ”安輝指出，健康體檢是避免罹患重大疾病的有效手段，理應(yīng)成為一種生活新風(fēng)尚。
　　王銀平,同德體檢客戶部主任，已經(jīng)在中心工作了4年，她見證了德州市民對體檢認(rèn)識的變化。“這幾年，我們中心接待的個人體檢所占的比例逐年增加。 ”她給我們列舉了一組數(shù)字：
　　2014年，同德體檢全年完成體檢17890人次，其中個人體檢僅有3580人次，約占體檢總?cè)藬?shù)的20%；
　　2017年，全年完成體檢48956人次，其中個人體檢19360人次，約占全年體檢總?cè)藬?shù)的39.5%。個人體檢比例4年來增長了將近一倍。
　　安輝最自豪的是，同德體檢成立4年來，健康體檢產(chǎn)業(yè)規(guī)模越來越大，專業(yè)體檢中心從無到有，發(fā)展成了一個龐大的群體；越來越多的德州市民走進(jìn)體檢中心，健康體檢正在成為人們的一種自覺。
　　2017年8月，同德體檢中心組織特惠活動，一個月銷售個人體檢卡2880張；同年中秋節(jié)活動中，3000張個人禮品卡全部銷售一空。進(jìn)入2018年，從4月份開始就陸續(xù)有市民通過客服電話、微信公眾號、美團網(wǎng)等渠道來咨詢母親節(jié)、父親節(jié)的優(yōu)惠活動。健康，成為送給家人最好的禮物。
　　體檢是最經(jīng)濟、最有價值的投資，其必要性和價值逐漸被人們認(rèn)識。同德體檢的良好口碑也從德州市區(qū)傳播到了平原、寧津、武城等縣市區(qū)，以及故城、景縣、吳橋等河北省的縣市。
創(chuàng)新為魂 打造健康體檢“德州標(biāo)準(zhǔn)”
——網(wǎng)上預(yù)約、電子支付、個性化套餐讓市民享貼心服務(wù)
　　5月4日，來自陵城區(qū)的劉紅帶著父親來同德體檢，選擇了一個專門針對老年人設(shè)計的體檢套餐。
　　隨著體檢人群的大量增加，人們對體檢的要求也從最初的普通大眾型轉(zhuǎn)向個性化。針對這一趨勢，同德體檢中心及時調(diào)整體檢套餐：從最初簡單的男女分類，改為按性別、年齡、人群分類、按常見慢性病分類等。
　　記者從體檢套餐“菜單”上看到，體檢套餐分為35歲以下男女套餐、35至45歲男女套餐、45至65歲男女套餐、退休老干部男女套餐；常見病的加項包有糖尿病專項檢查包、高血壓專項檢查包、心腦血管檢查包、中老年女士高發(fā)病檢測包等?！疤撞头N類的增加，大大增強了市民的選擇性，體檢也更加精細(xì)化，針對性更強，提高了客戶的滿意度。 ”安輝說。
　　在豐富體檢項目種類的同時，同德體檢不斷改革創(chuàng)新、與時俱進(jìn)，2016年開始推出了電話預(yù)約、微信預(yù)約和電子支付等服務(wù)，深受市民歡迎。
　　記者關(guān)注“德州同德健康”微信公眾號看到，上面設(shè)置了“微商城”“體檢報告”“特色項目”“優(yōu)惠套餐”“機構(gòu)簡介”“專家團隊”“專業(yè)設(shè)備”“體檢須知”等欄目?！拔⑸坛恰鄙咸峁┝硕喾N套餐，用戶可點擊查看套餐詳情，并通過網(wǎng)絡(luò)支付立即購買。在“體檢報告”頁面，輸入檔案號和密碼可隨時查詢自己的電子體檢報告，不必再擔(dān)心紙質(zhì)報告丟失問題?！疤厣椖俊表撁娼榻B了腫瘤標(biāo)志物檢測、食物不耐受檢測、疾病風(fēng)險評估等特色檢查項目。“體檢須知”更是從查體前、查體中、查體后給出了最詳實的注意事項。
　　平原小伙董烈隆遠(yuǎn)在新疆工作，母親節(jié)前夕，他選擇電話預(yù)約與電子支付為家人訂購了體檢套餐。“我母親身體不好，最近總說頭疼、胸悶。我從網(wǎng)上看到同德體檢可以電話預(yù)約和電子支付，就在美團上購買了一份老年體檢套餐。 ”董烈隆說。
　　本地居住市民選擇電話預(yù)約、電子支付渠道的也越來越多。新技術(shù)為體檢市民帶來了便利。家住宋官屯的周燕前兩天在微信公眾號上為父母及公婆4位老人購買了體檢卡，這已經(jīng)是她第三年選擇同德體檢中心為家里的老人進(jìn)行健康體檢?！巴ㄟ^精細(xì)化、個性化的服務(wù)，尤其是微信服務(wù)、電子支付的開通，我們贏得了良好的口碑；通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺的互動交流，我們也更加了解了客戶的真正需求，了解到了自己的不足，對我們的自我提升也大有幫助。 ”安輝說。
軟硬兩手抓 提升檢測精準(zhǔn)化水平
——優(yōu)秀人才加先進(jìn)設(shè)備，讓“同德報告”全省認(rèn)可
　　精準(zhǔn)之體檢，護衛(wèi)我健康；察病于未發(fā)，恩德重如山。 4月27日上午，德州市筑城商品混凝土有限公司的吳先生，將一面錦旗送到了同德體檢中心，表達(dá)自己的謝意。在今年初單位組織的健康查體中，同德體檢的專家發(fā)現(xiàn)吳先生腎部有異常,提醒他立即到上級醫(yī)院做進(jìn)一步檢查。吳先生及時到醫(yī)院做了復(fù)檢，證實了同德體檢的檢查結(jié)果?，F(xiàn)在他已在北京的醫(yī)院進(jìn)行了手術(shù)預(yù)約，正在等待治療。
　　為客戶把好健康第一關(guān)、立足疾病篩查，從成立之初，就被同德體檢作為自己的根本宗旨。用一流的技術(shù)、細(xì)致的檢測，為市民健康保駕護航。
　　打造一流專家團隊，夯實精準(zhǔn)診療基礎(chǔ)。短短4年，同德體檢中心建起了61人的高層次醫(yī)療專家團隊，其中主任醫(yī)師5人，副主任醫(yī)師8人，副高級護師3人。
　　5月4日上午10點，一場主題為“胃幽門螺桿菌分型檢測”的學(xué)術(shù)報告會在同德體檢中心舉行，同德體檢中心院長王德軍為大家分享了幽門螺桿菌分型檢測與以往胃幽門螺桿菌檢測的區(qū)別和聯(lián)系，并強調(diào)胃幽門螺桿菌分型的意義?；炇抑魅务R燕與大家分享了新項目運用過程中的檢測方法和操作流程。專家咨詢室的孫九玲主任從客戶角度出發(fā)，為大家做了詳細(xì)生動的解釋?！爸行拿恐芪迳衔缍ㄆ诮M織召開醫(yī)療座談會，加強各科醫(yī)師之間的學(xué)術(shù)交流以及各科室業(yè)務(wù)銜接，促進(jìn)醫(yī)療團隊的整體協(xié)作能力。只有不斷學(xué)習(xí)，企業(yè)才會有不竭的前行動力。 ”安輝告訴我們。
　　與團隊建設(shè)同步，同德體檢引進(jìn)了現(xiàn)代化大型全身紅外熱成像評估系統(tǒng)、紅外乳透檢測儀、超聲肝健康檢測儀、全自動生化分析儀、骨密度檢測儀、膠囊內(nèi)窺鏡等先進(jìn)設(shè)備，確保每一份體檢報告數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
　　安輝領(lǐng)著我們參觀了正在裝修中的一樓CT室?！斑@是我們剛剛引進(jìn)的高端低劑量螺旋CT，它能夠比普通CT降低2/3的輻射劑量。 ”安輝說，這臺設(shè)備圖像清晰、密度分辨率高，掃描范圍大，可在一次屏氣內(nèi)完成胸、腹及脊柱的聯(lián)合掃描；掃描速度快，每小時相較于普通CT多掃描約15個部位。
　　高端體檢設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)管理、經(jīng)驗豐富的專家團隊，同德體檢為市民搭建了一個良好的健康體檢平臺。2016年，他們一舉通過了省臨床檢驗中心認(rèn)證，同德體檢出具的體檢報告，即日起得到了全省各家正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)的認(rèn)可。
回報社會 積極組織開展公益活動
——愛與健康相伴，同心共濟、德厚致遠(yuǎn)
　　2014年4月19日至20日，時任省委常委、常務(wù)副省長孫偉帶領(lǐng)省直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，來我市就推進(jìn)社會力量辦醫(yī)辦學(xué)重大課題進(jìn)行專題調(diào)研，試運行階段的同德體檢中心便是其中重要一站。調(diào)研中，孫偉鞭策與勉勵體檢中心廣大員工說，體檢機構(gòu)應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展，凸顯使命感，積極組織公益活動，回報社會，造福一方百姓。孫偉的一席話，與安輝的理念不謀而合。
　　建立之初，同德體檢就把社會公益活動作為普及健康知識、引導(dǎo)健康生活的重要一環(huán)。
　　2014年9月20日，由市政協(xié)、市慈善總會主辦，團市委、市交通運輸局、德州同德健康體檢中心共同參與承辦的“踐行群眾路線，關(guān)愛的哥的姐”大型公益體檢活動正式拉開帷幕，德州出租車司機享受到免費體檢。
　　2015年8月份，同德體檢響應(yīng)市政協(xié)、市教育局、市衛(wèi)計委號召，為德城區(qū)、經(jīng)開區(qū)、運河開發(fā)區(qū)、陵城區(qū)2015年優(yōu)秀教師及優(yōu)秀班主任共計158人進(jìn)行了免費健康體檢。
　　2016年5月11日，同德體檢中心為德州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)30名“五一勞動獎?wù)隆鲍@得者免費體檢；同年9月，德州日報社、山東省新聞攝影學(xué)會德州分會、德州市攝影家協(xié)會等聯(lián)合主辦“同德體檢杯”攝影月賽主題攝影作品征集活動；2017年5月，中心聯(lián)合市教育局、團市委舉辦全市“同德體檢杯”微書信大賽；連續(xù)3年組織公益植樹活動……
　　同心共濟，德厚致遠(yuǎn)。同德體檢真正做到與百姓、與政府同心共濟，以公益之心、誠信之心、感恩之心做企業(yè)，讓利于民，普惠于民，為百姓健康而砥礪前行。
　　安輝說：“很多市民還沒有完全理解體檢對健康的重要意義，定期體檢的意識有待提高，對于同德體檢來說，4周歲，一切才剛剛開始,我們將在引領(lǐng)百姓健康風(fēng)尚的路上繼續(xù)努力，讓健康知識惠及更多人，讓更多人健康幸福?！?/p>