打造陽光政務 推動廉政建設
----平原政務中心水務局窗口提升服務落實整改
今年以來,黨中央、國務院、省、市政府,狠抓“放管服”改革工作,努力提高政務中心為人民群眾服務水平。6月16日,平原縣優(yōu)化政府服務環(huán)境暨作風整頓工作會議召開。政務中心及入駐窗口全體工作人員參加了會議。
袁志勇縣長在會上作了重要發(fā)言,他指出,優(yōu)化政府服務環(huán)境是推進政府職能轉(zhuǎn)變、改變工作作風的重要抓手,是突出精準發(fā)力、改革創(chuàng)新,激發(fā)市場活力和創(chuàng)新動力的重要措施。各級各部門要直面問題,深刻反思,痛定思痛,堅決向問題開刀亮劍。
會上還傳達了《國務院辦公廳十省百家辦事大廳暗訪督查和專題調(diào)研情況通報》,并就貫徹落實會議精神講了具體指導意見。
會后,政務中心針對省政府辦公廳通報我政務服務中心在國辦十省百家辦事大廳暗訪督查和專題調(diào)研中存在的問題,根據(jù)縣領導的批示精神,召開了黨組會議,對通報的問題進行核查,并進行整改。中心要求各入駐窗口所有入駐事項均須制定服務指南、一次告知單。中心管理辦公室又下發(fā)了關于實施《AB角工作制》等五項工作制度,中心管理辦公室還下發(fā)了《關于落實縣政府第38次常務會議、全縣優(yōu)化政府服務環(huán)境暨作風整頓工作會議決議事項的通知》,根據(jù)中心的各項通知要求,我水務局窗口積極進行整改落實,為此,李恩局長專門召開了工作會議,讓大家首先從思想上高度認識,窗口工作人員及相關業(yè)務科室人員加班加點重新梳理完善服務指南,并制定一次性告知單,確定好AB角工作制度。
6月22日,我局局長李恩同志帶領局分管負責人和行政審批科室主要負責人一行9人來到政務大廳水務局窗口現(xiàn)場辦公,督促窗口整改落實到位,擦亮水利服務品牌。6月27日,我局還邀請政務中心副主任邢偉超同志到我局進行政務服務平臺綜合應用系統(tǒng)操作培訓會,通過培訓,增強了“互聯(lián)網(wǎng)+政務”觀念認識,加強了政務服務工作的落實推進。
國務院對深化”放管服“改革、優(yōu)化營商環(huán)境高度重視。在今后的工作中,我窗口工作人員將嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度和行為規(guī)范,增強服務意識,提高服務水平,認真專研窗口業(yè)務,提高窗口服務能力,嚴格監(jiān)督管理,促進窗口作風優(yōu)化,推行精細化服務,打造陽光政務,推進廉政建設,為全縣政務服務工作水平的不斷提升做出自己的一份努力!
(高萍 王洪)