德州新聞網(wǎng)訊(記者 鄭東巖 通訊員 李杰)7月10日,我市首個(gè)出入境24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)投入使用,這是市公安局出入境業(yè)務(wù)便民服務(wù)的又一舉措。該服務(wù)區(qū)位于市公安局出入境接待大廳北側(cè)院內(nèi),全天候?yàn)槿罕娞峁└郯呐_(tái)團(tuán)隊(duì)旅游再次簽注服務(wù),持電子港澳臺(tái)通行證的市民,可以在服務(wù)區(qū)自助辦理。
去年以來,市公安局刀刃向內(nèi),主動(dòng)作為,打破固有藩籬,適應(yīng)新時(shí)代行政管理服務(wù)新要求和群眾新期待,創(chuàng)新推出38項(xiàng)“放管服”新措施,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、辦事繁問題,將戶籍業(yè)務(wù)、出入境業(yè)務(wù)、車駕管業(yè)務(wù)下放,把服務(wù)延伸到群眾“家門口”。同時(shí),市公安局加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,完善審批業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)力堵塞管理漏洞,落實(shí)各方責(zé)任,提升民警業(yè)務(wù)技能,確保改革措施落地生根。“不到十分鐘就辦好了,現(xiàn)在遷個(gè)戶口真是又快又方便。 ”近日,市民袁雙雙辦理夫妻投靠落戶,她在撥打9600110咨詢之后,帶著證件資料到丈夫戶口所在地派出所新城派出所辦理業(yè)務(wù)。沒多大工夫,她就拿到了嶄新的戶口頁(yè),戶口從湖濱北路派出所遷移到新城派出所。而在以前,戶籍業(yè)務(wù)需要縣級(jí)公安機(jī)關(guān)審批,新的戶口頁(yè)需要等待一到兩周審批完成后,才能再次到派出所領(lǐng)取。
市公安局從2017年7月起,將戶籍業(yè)務(wù)審批權(quán)全部下放至派出所,真正做到“放到底、全市通、就近辦”。市公安局運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了全市149個(gè)派出所印章電子化。目前,全市任何一位戶籍民警均可在權(quán)限范圍內(nèi),調(diào)用全市任一派出所的戶籍專用章。同時(shí),德州戶籍的居民可以選擇在全市任意一個(gè)派出所辦理所需的戶籍業(yè)務(wù)。
市公安局將電子出入境證件再次簽注制作權(quán)限向全市10個(gè)縣級(jí)公安機(jī)關(guān)下放。目前,全市縣級(jí)公安機(jī)關(guān)受理的電子往來港澳通行證和電子往來臺(tái)灣通行證再次簽注的制作在分(縣)局就可以獨(dú)立完成,無需再由市公安局制作和發(fā)放,每一筆業(yè)務(wù)辦理時(shí)限較之前平均縮短2至3個(gè)工作日,目前已辦理1500余人次。
為解決群眾訴求,市公安局將補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車行駛證、補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)合格標(biāo)志、補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車駕駛證、機(jī)動(dòng)車駕駛證年度審驗(yàn)等11項(xiàng)權(quán)限和交通違法罰款繳納、違法繳款對(duì)賬信息業(yè)務(wù)等8項(xiàng)交通違法處理窗口業(yè)務(wù)從交警支隊(duì)、交警大隊(duì)車管所下放至21個(gè)“所隊(duì)合一”試點(diǎn)派出所,實(shí)行一站式服務(wù),群眾跑腿少了,滿意度更高了。