德州新聞網(wǎng)訊(楊洪濤 石琨)“稅務(wù)局這次真是幫了我們大忙,一次辦完了業(yè)務(wù),沒再跑第二趟。 ”8月13日,德州恒豐紡織有限公司會計董慶霞說。
7月31日,有一位外地客戶在恒豐紡織公司購貨,要求當(dāng)天開具好發(fā)票,下午就要趕回去。但是客戶購貨量大,董慶霞手中的發(fā)票不足,想趕緊到稅務(wù)局辦發(fā)票增量,結(jié)果由于匆忙,到大廳才發(fā)現(xiàn)拿錯了章,沒拿購銷合同。了解到實際情況后,陵城區(qū)稅務(wù)局工作人員迅速啟動容缺受理機制,在最短的時間內(nèi)為該企業(yè)辦理了發(fā)票增量業(yè)務(wù),避免了納稅人再跑第二次。
陵城區(qū)不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境,落實好“一次辦好”改革。該區(qū)稅務(wù)局創(chuàng)新服務(wù)模式,通過整合辦稅服務(wù)廳資源,調(diào)整人員配置、優(yōu)化辦稅流程,持續(xù)深化便民辦稅,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。
對于“一次辦好”改革帶來的納稅便捷變化,和辦稅服務(wù)廳打了多年交道的企業(yè)會計葛玉梅感受最深?!霸冉o企業(yè)辦理稅務(wù)登記最少需要兩天時間,登記、稅盤發(fā)行、發(fā)票領(lǐng)購好幾個窗口來回跑。中間要是少個材料什么的,更是得跑多趟?,F(xiàn)在好了,稅務(wù)局推出了新辦納稅人的‘套餐式’服務(wù),從登記到領(lǐng)發(fā)票,半個小時就能辦完。取一個號,到一個窗口就能受理全部業(yè)務(wù),少了材料還能申請容缺受理,讓我們少了很多麻煩。 ”
陵城區(qū)稅務(wù)局從納稅人需求出發(fā),以納稅人“一次辦好”為目標(biāo),積極探索便民辦稅新模式。整合辦稅窗口,將原來的19個分業(yè)務(wù)辦稅窗口精簡為9個綜合服務(wù)窗口,辦稅人員前移,為納稅人提供精準(zhǔn)導(dǎo)稅服務(wù),實現(xiàn)涉稅業(yè)務(wù)一站式咨詢、一窗式受理。建立健全容缺受理、“套餐式”服務(wù)等機制,落實“一次辦好”要求。按照“即時辦結(jié)為原則,流轉(zhuǎn)辦結(jié)為例外”的原則,對服務(wù)和法定辦理條件的即辦類涉稅事項,取消前置環(huán)節(jié),一次辦結(jié);依法依規(guī)需流轉(zhuǎn)的事項,也實現(xiàn)“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”,最大限度減少納稅人等待時間。