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輕微交通事故處理 “警保聯(lián)動”新模式更便捷

啟動儀式現(xiàn)場
啟動儀式現(xiàn)場


  德州新聞網(wǎng)訊
  9月4日上午,德州市“警保聯(lián)動”便民服務(wù)項目啟動儀式,在市事故處理一體化服務(wù)中心舉行。這也標志著從即日起,我市首支由公安交警部門與保險公司合作組建的交通事故巡查隊伍正式投入服務(wù),將開展常態(tài)化路面巡查和協(xié)助開展交通事故快處快賠工作。
  據(jù)悉,“警保聯(lián)動”服務(wù)模式是公安部“放管服”改革舉措的重要內(nèi)容,是公安交警和保險機構(gòu)兩家在處理輕微道路交通事故工作中一項新的工作模式。該模式充分發(fā)揮了保險機構(gòu)在事故車輛勘驗、定損和理賠上的優(yōu)勢。實行交警、輔警與保險公司理賠員共同上路巡查模式、參與事故快處快賠,通過定點值守與動態(tài)巡邏相結(jié)合、交警帶領(lǐng)與單獨巡查相結(jié)合、徒步巡邏與摩托車巡邏相結(jié)合等方式,織密巡控網(wǎng)絡(luò),第一時間發(fā)現(xiàn)和到達事故現(xiàn)場,并借助“交管12123”事故互聯(lián)網(wǎng)在線快速處理系統(tǒng)和保險理賠軟件,協(xié)助當事人自行協(xié)商,快速處理理賠、快速撤離現(xiàn)場。此舉將提高交通事故快速反應(yīng)能力,提升事故處理效率,有效防范和減少因交通事故造成交通擁堵。
  “今后在交通事故處理一線,除了正常值班民警外,現(xiàn)場還多了保險公司的巡查員,一旦路面上有輕微交通事故,這些巡查員會及時上傳現(xiàn)場事故圖片,民警在后臺就能完成審核、認定責任,實現(xiàn)高效快捷辦案?!笔泄簿纸痪ш犑鹿侍幚泶箨牥腹苤嘘犞嘘犻L王震說,如今在道路交通事故一體化綜合服務(wù)中心,警方與保險公司形成“一體化辦公”,從交通事故的處理到保險公司的理賠、仲裁調(diào)解、人民調(diào)解實現(xiàn)一站式受理,該模式還能在一些重大交通事故、緊急危險情況救援方面提供及時幫助,百姓處理交通事故不再“舟車勞頓”。
  據(jù)了解,人保公司還與金匯通航推出直升機空中救援服務(wù),與地面的故障車輛和事故車輛救援共同打造成人保特有的空地一體的救援體系。通過建立空中、路面的多維救援體系,提高緊急救援響應(yīng)時效,可以充分發(fā)揮交警、保險雙方的雙重優(yōu)勢,有效減少因道路交通事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失,防范和減少交通擁堵和次生事故,進一步提高道路交通事故處理能力、理賠服務(wù)水平,對建設(shè)文明和諧、安全有序的道路交通環(huán)境具有重要的現(xiàn)實意義。(德州晚報全媒體記者 孫良玉 通訊員 肖華榮 攝影報道)


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