德州新聞網(wǎng)訊（趙慶川）9月11日，市政府黨組成員、區(qū)黨工委書記、管委會主任鄂宏達(dá)在開發(fā)區(qū)信訪接待中心公開接待群眾來訪。區(qū)黨工委副書記朱青松參加。

接訪過程中，鄂宏達(dá)始終認(rèn)真傾聽、詳細(xì)詢問、坦誠答復(fù)，對每一位來訪群眾的合理訴求都會同相關(guān)部門鎮(zhèn)街提出明確處理意見。他強調(diào)，群眾利益無小事，對群眾反映的問題要認(rèn)真核查，情況屬實的合理訴求要盡快給予解決。要運用法治思維妥善處理群眾訴求，避免產(chǎn)生新的矛盾，確保不留后患。要加強跟蹤督導(dǎo)，做好溝通回訪，及時坦誠回復(fù)群眾關(guān)切。要堅持接訪與下訪相結(jié)合，了解群眾所思、所想，強化情緒疏導(dǎo)，超前化解矛盾糾紛，維護社會和諧穩(wěn)定。